在洪总的强势介入下，友嘉公司终于开始平稳运行。叶瑞文和林锐明开始不停的走访市场，客户、码头连轴转。
而钢材价格经过了连续的上涨后虽然开始平稳，不过有经验的人都预感到了这只是一个消化涨幅、慢慢蓄力的过程，在大趋势已经转变的情况下，下一波的涨价只是时间问题，在这种情况下友嘉公司的业务也开始出现明显增加，展现出来一种生气勃勃的气氛。
经过一段时间的操作冯斌鑫已经体会到代理制的好处，工作空闲的时候也不再一个人泡茶了，有事没事的会到钢厂办公室坐坐聊聊。
相互关系的融洽终究是有利于工作的开展，华宏阳和王春年也开始有事没事的到友嘉公司的办公室喝茶聊天。双方都是刻意的亲近，不管什么话题也就都能聊得起来，相互也越处越熟。
星期五傍晚，公司二楼安静下来。王春年活动着身体笑着说道：“希望这个周末能够可以好好休息了，这么多时间来，是个周末总有事，我也真服了。”
华宏阳一脸鄙视的说道：“怎么感觉你这话有点酸呢，真天天没事了你开心吗？”
看着整个空荡荡的二楼，除了个电视机就没有任何可娱乐的东西了，王春年嘴里也不由的发苦，地方倒是不小，但没用处啊，总不见得两个人开舞会吧。
“说实话，如果每个周末都向上周那样，那这日子真够呛。但如果今后每个周末都没事做了，那这日也够呛。”
华宏阳对于每周2个休息天也是有点无奈，电视大半听不懂，逛街没兴趣进出还不方便，想了想后提议道：
“哎，明天去市里转转，找个书店买几本书回来，不然以后这每周末这两天还真不知道干什么好了。”
“如果能找到个职业培训的地方，找几门专业课程去上上课也好，像会计实务啊，物流啊等等的，艺不压身啊。”王春年灵光乍现的说道。
华宏阳笑着提醒道：“很有想法嘛！不过你别忘了自家材料的相关知识，虽然说我们的材料目前也算是站在了同类产品的顶端，还没有强有力的竞争对手，但不管怎么说连自己产品相关知识都不了解的营销员肯定不是好营销员。”
“这点我还真专门学习过，刚进场时我在车间实习了一个多月，对于我们生产设备、工艺、流程都大概有知晓，不说精通但对粗轧、预精轧、精轧、收线、打包等还是知道其工艺目的和要求，同时对于普碳线材中主要成分：碳、锰、硅、硫、磷等的对材料性能的作用、影响都有一定了解。”
杨华笑着说道：“哦，不错嘛，专业术语一套一套的，专业名词也是一个接着一个的，看样子是学的很精通了啊。”
王春年立刻谦虚了：“算了吧，就我掌握的这点皮毛最多也就是表示自己不是小白，要说真跟客户交流估计连班门弄斧都算不上。”
“这点你也不用妄自菲薄了，能够就这些知识点跟客户交流，客户对你的认可度就会不一样，如果说碰到质量问题时也可以第一时间掌握问题的关键点，给厂里质量处理争取主动地位。”
王春年有点懵逼，原本只是以学习的心态了解了这些知识，没想到通过华宏阳的总结在工作中还有这么大的作用。
看着王春年暗自得意的神态，华宏阳一笑后话锋一转：“对于自身的角度来说知识点到是掌握了不少，但对于客户角度呢？最简单的，从规格上来说我们厂里最好卖的是直径5.5mm，为什么？”
“好像目前唯一只有我们厂能做到直径5.5mm这么小规格的吧，其它厂都做不出来。”
“这只是现象，其它厂最小直径是6.5mm，我们厂做到了直径5.5mm，但5.5要比6.5贵50到100元每吨，客户抢着买，为什么呢？”
面对华宏阳的追问王春年直接的摇头了，这个问题他有留心过，也思考过，但由于一直没有跟客户直接交流过，还真没法具体的说出个所以然。
华宏阳也不藏私：“家电和玩具用的螺丝螺帽一般都是很小的尺寸，所以就要求原材料的直径越细越好。6.5mm材料去做变形量就大，材料的强、硬度和脆性就增加，就需要增加退火工艺要求来保证材料韧性。而用5.5mm材料去做压缩比相对就小，甚至可以不用退火也能保证产品质量，即使需要退火最起码的是可以降低退火温度、减少退火时间，这样就能够降低生产成本提高了生产效率，所以才会价格高好还卖的这么好。”
面对华宏阳随口说出的一系列专业术语，王春年感觉自己反应不过来。
华宏阳开始提出要求：“你有空的时候可以去学习下金属材料加工和热处理的相关知识，不需要精通但要懂基本的原理，要真正做到客户提出相关问题时能有反应和反馈。这样客户对你的信任度就会大幅度增加。”
王春年已经明白了其中的道理认真的点了点头但马上又有点沮丧的说道：“汕阳有专门学习这种知识的地方吗？我还是先跟你学吧。”
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