张晓光若有所思地在办公室里踱步，他的脚步略显沉重，每一步都仿佛在权衡着各种利弊。片刻后，他停下脚步，对秘书说道：“走，我们去和马总汇报一下，看看他有什么想法。”
两人来到马芸的办公室，张晓光将每团外卖的情况详细地说了一遍，从每团外卖的决策内容、引发的舆论风暴到对骑手和市场的影响，事无巨细。马芸坐在办公桌后，嘴角微微上扬，眼中闪过一丝不易察觉的喜悦，那是一种在竞争对手犯错时看到机会的敏锐反应：“这对我们来说是个机会。每团这么一搞，骑手们怨声载道，他们的运营肯定会出问题。我们要抓住这个时机，展现我们对骑手的关怀，吸引更多骑手加入我们，同时也要稳住我们现有的骑手队伍。”马芸的声音沉稳而自信，仿佛已经看到了饿了吧在这场风波中崛起的前景。
张晓光微微点头，接着问道：“马总，那您觉得我们饿了吧外卖公司要不要让骑手强制购买保险呢？这也是个需要慎重考虑的问题。”他的眼神中带着一丝谨慎，深知这个决策将对公司产生重大影响。
马芸靠在椅背上，沉思片刻后说道：“这事儿不能草率决定。保险对于骑手来说确实很重要，它可以在意外发生时为骑手提供保障，但我们不能走每团的老路。我们得从骑手的利益出发来考虑这个问题。”马芸的目光深邃，仿佛在思考着整个行业的现状和骑手们的艰难处境。
张晓光接着说：“马总，我觉得我们可以先了解一下骑手们自己的想法。毕竟他们才是直接受影响的群体，看看他们对保险的需求和接受程度如何。”他的建议很务实，只有了解骑手的心声，才能制定出合适的方案。
马芸表示赞同：“嗯，你说得对。我们可以安排一些调研，和骑手们深入沟通。同时，让财务部门核算一下不同保险方案对公司成本的影响。我们既要保障骑手的权益，又要确保公司的运营成本在可控范围内。”马芸的决策展现出了一种平衡的智慧，既要关注员工利益，也要保证公司的可持续发展。
随后，饿了吧外卖公司展开了一系列针对骑手的调研活动。调研团队深入各个配送站点，与骑手们面对面交流。
在一个繁忙的配送站点，调研人员拿着问卷，微笑着对一位正在休息的骑手说道：“大哥，我们想了解一下您对保险的看法。如果公司为您提供保险，您希望是怎样的一种方式呢？”调研人员的态度亲切温和，试图营造一个轻松的氛围，让骑手能够真实地表达自己的想法。
骑手放下手中的水杯，想了想说道：“保险当然是好事，我们这工作风险大，有个保障心里踏实。但要是像每团那样从我们工资里扣，那可不行。本来挣得就不多，再扣钱，日子更不好过了。”骑手的脸上露出一丝无奈，眼神中透露出对每团外卖决策的不满和对自身生活压力的担忧。
另一位骑手也凑过来：“是啊，如果公司能帮我们承担一部分，我们自己再出一点，这样还能接受。”这位骑手的话语中带着一丝期待，希望公司能够真正为他们着想。
调研人员认真地记录着骑手们的意见，发现大部分骑手都对保险有需求，但强烈反对从收入中扣除保险费的方式。他们的笔记上密密麻麻地写满了骑手们的心声，每一个字都承载着骑手们对公平和保障的渴望。
与此同时，财务部门也在紧张地核算着各种保险方案的成本。他们根据骑手的数量、不同保险类型的费用以及公司的盈利情况，制定了多套方案。财务人员们在办公室里忙碌着，计算器的按键声此起彼伏，电脑屏幕上的数据不断跳动，他们深知这份工作的重要性，每一个数字都关系到公司和骑手的利益。
张晓光看着财务递上来的报告，对马芸说道：“马总，根据财务的核算，如果我们选择一种保额适中、保障范围较广的保险方案，公司承担大部分费用，骑手承担一小部分，对公司的成本影响在可接受范围内。而且这样也能体现我们对骑手的关怀。”张晓光的语气中带着一丝欣慰，似乎看到了一个既能保障骑手利益又能稳定公司运营的好方案。
马芸仔细看着报告，点头道：“我看了，如果给每个骑手购买，这个成本还是不低的。”马芸的眉头微微皱起，虽然成本在可控范围内，但这依然是一笔不小的开支，需要谨慎对待。
“不过我们不能跟每团外卖公司一样，强制骑手购买！”
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