务部门化 、 地域部门化 、 顾客部门化 。
54.利用社会上的现有资源，实现组织内在核心优势与外部
资源优势动态有机结合，具备了敏捷性和快速应变能力的
组织结构是 动态网络型 组织结构。
55.组织设计总体上应该有利于 总体性 目标的实现。
56.多线型组织结构又称 职能型 组织结构。
57. 直线职能型 组织结构的主要缺点是集权，不利于调动
下属的积极性和主动性。
58.研究发现，许多经营成功的公司，如那些实施多角化经
营的公司，一般采用分权的 事业部 结构。
59.最原始最简单的部门划分方法是按 人数 划分。
60.组织结构的核心内容是 责权利 关系的划分。
61.组织设计最为重要的基础工作是 职能与职务 的设计
与分析。
62.根据专业化的原则把性质类似或有密切关系的活动划
分在同一部门内，以提高工作效率的方法是 部门化 。
63. 加强横向沟通分为三种情况：如果特定直线部门之间
需要频繁联系，可设置 联络官 来解决问题；为了解决直
线部门间的共同问题，可设置 临时委员会 ；如果从组织
层面解决横向合作问题，则需要设置 协调人员 。
64.组织部门化的基本原则包括 分工与协作相结合 的原
则、 因事设职和因人设职相结合 的原则、 精简高效的
部门设计 原则。
65.产品或服务部门化、顾客部门化和地域部门化是按照工
作的 结果标准 划分的，而职能部门化和流程部门化是按
照工作的 过程标准 划分的。
66. 职能部门化 是一种传统而基本的组织形式。
67.组织设计的任务是 设计清晰的组织结构 ， 规划和设
计组织中各部分的职能和职权 ，明确组织中职能职权 、
参谋职权、直线职权的活动范围 并 编制职务说明书 。
69.“一长制”领导原则最适宜企业组织的 指挥系统 。
70.维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动
过程是 组织工作 。
71.组成临时性项目小组的方法在组织中建立起 矩阵结
构 。
72.组织内部授予的指导下属活动力及其行为的决策权称
为 授权 。
73.组织结构的特征： 复杂性 、 集权性 、 规范性 。
74. 职能制 组织形式也称 U 型结构。
75.最高层与作业层之间存在较多的管理层次，而每个管理
层次的管理幅度小，这种组织结构形态称为 锥形 结构。
76.组织的 整合性 是指各个部门努力的方向趋于一致性
的程度。
77. 分工与协作 是社会化大生产的必然结果。
78.格拉丘纳斯公式中的 n 指的是 管理宽度 。
79.产品/服务部门化是一种典型的 结果 划分法。
80. 柔性化 是通过设置协调岗位，临时委员会或工作团队
的形式加强组织内部的横向联系、增强组织机动性的一种
趋势。
81.增强组织结构的柔性通常有两种方式： 充分发挥非正
式组织的作用 、 加强横向沟通 。 第十章 组织中的职权配置
1. 职权 是经由一定的正式程序赋予某一职位的权力。
2.在组织内，最基本的信息沟通就是通过 职权 来实现的。
3. 直线职权 是指管理者直接领导下属工作的权力，自组
织的顶端一直延伸到底部，形成一条线形的指挥链。
4. 参谋职权 是指组织中组织中的参谋文员拥有某种特定
的权力，如建议、审核、对直线职权的评价等，是对直线
职权的一种补充。
5. 职能职权 是某职位或某部门所拥有的原属于直线管理
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