向量知识库构建是一个将处理过的数据嵌入向量知识库的过程，主要用于将不同类型的数据转
化为向量，并进行存储和检索。其流程如图 4.1 所示。
图 4.1 向量知识库构建流程
对收集到的数据进行清洗、去重、分类，提取分割文本，以确保数据的质量和有效性。消除噪
声数据，提高数据的一致性和准确性。将预处理后的数据转化为向量，将向量化后的数据存储到向
量知识库中，并利用向量数据库进行高效的存储和检索。向量数据库是一种专门用于存储和检索向
量数据的数据库系统，可以根据语义或上下文含义查找最相似或相关的数据。
测试流程包括以下几个步骤：
测试设计：根据目标领域定义测试用例，包括典型问题、边缘情况和错误输入。
环境搭建：搭建测试环境，包括聊天界面和后端模型处理系统。
执行测试：记录模型的回应。
评估结果：根据预设的标准（如准确性、响应时间、用户满意度）评估模型表现。
优化模型：根据测试结果对模型进行调整和优化。
5.2 智能交互组件 Chatbot
Chatbot 是一种人工智能程序，它设计用于模拟人类对话，并且能够基于事先编程或机器学习
技术来进行智能对话交流。Chatbot 通常被用于客户服务、信息查询、娱乐等各种场景，可以通过
文本或语音与用户进行交互。
Chatbot 的一些特点和作用包括：
①自动化交互：Chatbot 可以自动回答用户提出的问题，执行指定的任务，无需人工干，减少
人力成本和时间消耗。
②实时响应：Chatbot 能够在任何时间、任何地点提供服务，随时响应用户的问题和需求。
③个性化服务：Chatbot 可以根据用户的需求和历史数据提供个性化的服务和建议，提高用户
体验。
④多渠道支持：Chatbot 可以在多种通信渠道上运行，如网页、应用程序、社交媒体平台等，
为用户提供多样化的对话途径。
本项目选择 OpenAI 的 GPT 模型作为 Chatbot 的大语言模型基座，GPT 模型基于 Transformer
架构，相较于其他模型，这种架构允许模型在处理长文本时保持较好的性能，同时具有良好的并行
化能力，使得模型的训练和推理速度得到提升。
5.2.1 Chatbot 后端
基于先前构建的针对电力 LCA 领域的向量知识库构建 Chatbot 测试模型性能，主要设计思路是
为了实现检索功能，大致可分为知识库检索功能和在线搜索。
Chatbot 功能流程图如图 5.1 所示。
用户通过 Chatbot 界面输入他们的问题或请求。对用户输入文本进行清洗，包括去除标点符
号，进行分词等。转化为结构化数据后将预处理后的文本转换为向量形式，以便于机器理解。将向
量化处理后的用户问题构建成搜索向量。使用搜索向量与知识库中已向量化的内容进行匹配，找出
相关的信息。对匹配到的知识库内容进行排序，选择最相关的几个回答候选。为保证性能设置最相
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