柏长生点了点头，“先带我们去他们住的房间看看。”
院里出了这么大的事，不管他们如何推脱，养老院都要承担主要责任。知道家属要来问责，院长也没有推脱，早早的就在楼下等着了。
见了二位一个劲的道歉，并保证一定会给他们补偿。
齐牧心道，唯一在乎他们的魏雪雁也去世了，要再多的补偿又有什么用。
“我也是早晨才知道，他们是借了门卫的炉子来煮粽子，你说说这，不就是几个粽子吗，他们想吃，厨房也不是不给，厨师都承诺下一顿给他们包了，可他们等等不及，居然自己包了。我真真是……哎！”院长也是相当的委屈，明白事情的原委以后，他都觉得荒唐，两条鲜活的生命居然以这种原因没了，还影响了他院里的口碑，这真是找谁说理去啊。
柏长生没理他，进了老两口之前住过的房间查看了一番，并没有看出什么来，道：“我想去其他老人住的房间里看看。”
院长一怔，“这和这件事有关系吗？”
李助在一旁对他使了个眼色，院长改口道：“行吧，不过，你们只能远远看着，不能打扰老人们的生活。”
二人答应了，在院长的带领下，逐一查看老人们的居住环境。
柏长生停在一间病房前驻足，院长解释道：“这位老人今年86了，身体一直不好，现在全靠护工护理。”
齐牧道：“咦？可他看起来精神的很啊。”
但仔细一观察就会发现，这位老人双目空洞，行动刻板也僵化，就像是一具被人操纵的傀儡。
柏长生深深的看了一眼，转身道：“走吧。”
五层楼的院区很快就走完了，院长将他们送到了门口，“两位老人的离世我们深表遗憾，今后院里一定会加强管理，不会再出现类似的情况的。”
柏长生冷冷地道：“今后如何与我们都没有关系，但已经发生的事对家属造成的伤害却是不可逆的。”
院长点头称是，一句话也不敢说。
李助出来打圆场，“逝者已矣，两位老人的丧葬仪式……”
院长忙出声道：“老人的墓地，丧葬处理院里都承担。”
柏长生想了想，“遗体的事稍后再说，如有需要，我会联系你们的。”
魏雪雁现在不在，关于遗体的处理，总得问她的意见。
一离开了他们，齐牧便道：“我也看出这里老人的不对劲了，刚才起码有六个老人身上都没有魂魄了。”
柏长生神色难得的严肃，“嗯，当务之急，是找到魏雪雁再说。”
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