经过这段时间的学习，婉晴的口语表达能力有所提高，经过Sophia老师的耐心辅导，她与老师之间也有了一些主动的交流。
Sophia老师当然了解每一位学员的经历，但学员们并不了解老师。
一次玩拼字游戏时，老师针对婉晴的经历，对于她纠结的是否参加律师助理学习提出了自己的意见。
Sophia老师曾经就职于CIBC银行的国际结算部门，她说自己在银行工作的时候，每天都要等到所有部门下班后，她所在的部门才开始结账，所以经常加班到很晚，就这样日复一日，年复一年。几十年过去了，有一天她意识到，应该做一件自己喜欢的事情，就辞去银行的职务，去多伦多大学读了教育学研究生。毕业后，她在NCP做了两年的志愿者（Volunteer）。她特别强调，这两年的志愿者是没有工资的，只有一些补助。
两年后，她成为了NCP 的正式教师。
按照Sophia老师所说的，即使她有着丰富的工作经验，她目前的修为还不能教高年级的，她只能教CLB6级以下的学员。
加拿大有许多志愿者项目，尤其是从环境保护到社区服务的各个领域，都有志愿者的身影活跃在各种场合。志愿者项目不仅为整个社会提供了重要的服务，同时也为志愿者本人提供了宝贵的经验和成长机会，因为志愿者是成为进入工作岗位的前提条件，而这种要求从高中学生时代就开始了，作为志愿者的工作时间也将构成这一方面必修的学分。
志愿者在类似于NCP的LINC学校中，不仅可以帮助新移民更好地适应加拿大生活，同时也能获得许多自身的成长和收获。他们通过志愿服务，提升教学、沟通和跨文化交流等技能。在为社区和社会做出贡献的同时，更增强了自己的社会责任感。
任何社会都是人与人交往的集合体，在中国，人们讲究人际关系，在加拿大同样强调个人的社交网络，那么，通过志愿者服务，志愿者当然也可以结识不同国家、族裔和文化背景的人，这就必然会拓展个人的人际网络和社交圈。
Sophia老师说，她刚来NCP的时候，还在一楼的托儿机构做过志愿者，作为志愿者，她也辅导过那些带着孩子前来学习的父母的英文，通过这些经历，她成为了很多家长的好朋友。
在新移民语言学校，志愿者的主要工作是协助教师进行课堂管理，帮助学生理解和完成课程内容。他们还协助老师组织和引导学员进行小组讨论，促进学员之间的互动和语言实践。
一些初级班的志愿者还负责与学员进行一对一的口语练习，帮助他们提高口语表达能力，并且根据学员的具体需求，提供个性化的学习支持和反馈。
志愿者帮助学员了解加拿大的文化、习俗和社会规范，促进他们的文化适应。他们还协助、组织课外活动，如参观、社交活动和社区参与，帮助学员融入社区。
之前婉晴和Linda参加的关于社区建设的演讲，就是由NCP的志愿者设计、组织的，只可惜婉晴那时根本就没用心听。
志愿者还协助处理学校的文书工作，包括学生记录、资料整理和课程安排。Sophia老师介绍说， NCP学校前台那位Melinda就是一位志愿者。
Sophia老师建议婉晴，学好英文去考一个银行的证书，她可以给CIBC写推荐信，推荐婉晴去银行工作。
“I can work at CIBC? Did my terms meet the requirements of your bank?”婉晴的意思是，自己都这么大年龄了，能去银行工作？
“Of course. CIBC needs a Chinese like you right now.”Sophia老师很肯定地说。
婉晴在CIBC开过一个账户，她将沐洋给她的那些钱，她通过几个朋友换了加元，都从国内汇过来放在这里了。前几天客户经理还给她打过电话，请她过去谈谈投资、买股票、买理财产品的事情。今天，Sophia提到了CIBC银行这个事情，她决定明天去找这位客户经理谈谈。
这位白小姐来自上海，大学毕业后就进入CIBC银行工作，目前是婉晴的客户经理。
婉晴按照预约的时间准时到达白小姐办公室，她说：“抱歉，您先坐我办公室休息一下，我临时有个短会，估计十五分钟就结束了。”
说完转身离开。
客户经理小小的办公室里，除了她的文件柜、办公桌就是打印机之类的办公用品，婉晴坐在这里感到很不自在。
十五分钟后，白小姐回来：“不好意思，让您久等了，您喝咖啡吗？”
她端进来一杯咖啡，一个托盘，里面有糖罐、牛奶等。
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