周全副总接到梁总的电话，心里七上八下的，不知道哪里出现问题啦。他还以为王铁爪告了他的状了，心里便暗暗地恨起王铁爪来。
梁总问周全副总：“第一人民医院出了什么事了，文院长发那么大的火？”周总一脸茫然，又是第一人民医院项目，这个王铁爪要作什么妖呵。但他必须回复梁总，于是他马上就把问题转嫁到了王铁爪身上，他对梁总说：“这两天我正清查这个项目的物耗和人员配置，可能触及到了有些人的利益，就拿工作说事也未可知。”
梁总让周全副总召集全体管理人员，两个小时以后到第一人民医院项目集合。周总领命以后，急急忙忙带着机关人员往项目上赶。
王铁爪很纠结，这件事和自己没有任何关系，都是周总瞎指挥，无底线地控制物耗，才造成了甲方的不满。但冲着梁总能这样说吗？别说他不能这样说，就是其他两个项目也不会这么说。如果没人告诉梁总，那么这个黑锅就得自己背。
梁总到了文院长办公室，他到这个办公室已经是第三次了，几乎次次都被批评。这次也不例外，文得君院长把电话里说的内容又当面对梁总说了一遍。显然这次说得客气了一些，一是因为面对面不好把脸撕破；二是翟副院长不在旁边，没必要把关系搞得剑拔弩张的。
梁总再次表决心，再次承认错误。他对文院长说：“问题在项目根子在总公司，我要负全责，保证今后不会出现类似的情况。”
话说到这个份上，文院长也不好再说什么，甲乙双方只要领导之间没有误解，就不会出大的问题。两个人又寒暄了几句，文院长说还有个会，梁总就匆匆离开了。
周总把分公司全体管理人员集合起来，焦急地等待梁总的到来。平时周总没来之前，大家还有说有笑的。他这尊“佛”往那里一坐，其他人就噤若寒蝉了。郑伟经理想会场调节气氛，王铁爪还在那里坐着呐，他也不敢放肆。周总带着三个项目经理和运行主管刘畅到楼下接梁总，要让领导看看青城分公司既有实力又讲规矩。
梁总来到项目办公室，他脸上没有往日的笑容，一看就知道在甲方那里受了瘪。大家都屏住呼吸，挺直了腰杆，两眼看着梁总，等待领导训话。
梁总没有对大家进行激烈的批评，他让周全副总先汇报分公司运行情况。周总一听让他先讲，立即就来了精神，他开始海阔天空地吹嘘起了分公司的创建历程，把梁总捧得高高的，都是领导的英明决策，才有青城的大好局面。接下来周总又将分公司除了王铁爪以外的所有管理骨干都表扬了一番。最后才说自己在分公司创建过程中的“丰功伟绩”，并展望了青城分公司的未来，洋洋洒洒，不一而足。
梁总认真地听着周全副总的汇报，感觉周全副总是有思想的，这么短的时间就能够把青城的事情搞清楚。他以欣赏的眼神看着周全副总，似乎把青城全部希望都寄托在了这个人身上了。
听完了汇报，梁总给全体管理人员提了三点要求：第一、要不折不扣地执行公司的决定，紧紧围绕着周总展开工作。整个分工公司要一个声音，齐心协力开展工作，把青城建成“蓝天物业”的标杆；第二、全体员工要戒骄戒躁、虚心地向甲方学习，不要和甲方争高低、上下，把自己的位置定准。告诉员工“蓝天物业”就是做服务工作的，不要当大爷；第三、一定致力于分公司的发展和建设，只有分公司强大了，总公司才够强大。大家才有发展的空间。
接着梁总就今天甲方反馈的意见和与会的管理人员进行了沟通，希望大家要理解总公司的战略意图，把公司建成赚钱的公司。
梁总的讲话铿锵有力，义正词严，大家听着也热血沸腾。只有王铁爪听着不是味儿，尤其是第二条，什么叫戒骄戒躁，目前在青城谁有资格骄傲，只有王铁爪而已。那么为什么会在此时提出这类问题呢？显然王铁爪在青城有过骄傲的表现或者有过类似的言辞。
但王铁爪自知，除了面对甲方会针锋相对以外，在内部从来就没有伤害过任何人。但梁总那么大老远过来说出这样严肃的话，王铁爪不能不引起高度的重视。俗话说，“不怕没好事，就怕没好人。”一定有人从中添油加醋，不然梁总不会对他这么动心思。
周总听出来梁总对王铁爪的不满，他也不知道这种不满起源于谁，但他高兴听到这样的定论。只有上下其手才能够彻底压服王铁爪，他才有可能心悦诚服地听分公司的调遣。
梁总临上车时，周全副总感觉还差一点火候，于是他凑到梁总跟前，把有关王铁爪私自为爱人李玉琴发工资的材料，递给了梁总，让领导回去认真看看。
梁总没有接材料，只说了一句：“我知道了。”就上车走了。梁总走了，周总心里不明白，梁总最后那句话，“知道了”是什么意思，是早就知道，还是这回知道了？周总闷闷不乐地回到了项目办公室，他要再讲几句，他要再发挥一次。高丽和秦四虎拿出了纸和笔，准备在周总讲话时为他画像。
在周总讲话的整个过程中，王铁爪一句也没听。他从梁总的讲话中似乎感觉到了一丝的不安全，他相信梁总不会冤枉他，但他不相信梁总身边的人。尤其是像周全这样的人，为了达到个人的目的他们完全可以翻云覆雨、胡说八道。但自己在青城项目，总公司发生了什么他根本不知道。从梁总的讲话中明显感觉到总公司一定发生了什么，不然领导不会无缘无故地派人来主持青城的工作，也不会无缘无故地说出那样的话来。
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