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一只大灯泡子

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第145章 暑假

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“哎呀,这工作可真累。”代然在心里默默想着,但他并没有退缩,反而加快了脚步,在餐桌之间灵活地穿梭。

“代然,这边的餐桌收拾一下。”同事小李大声喊道,手里还端着一盘刚出炉的炸鸡。

“好嘞,马上来。”代然回应着,一路小跑过去。

有一次,一位小朋友蹦蹦跳跳地来到店里,圆溜溜的眼睛盯着菜单上的图片,纠结了好久也不知道选什么。代然见状,连忙蹲下身子,声音轻柔地问道:“小朋友,是不是不知道选哪个好吃呀?哥哥给你推荐好不好?”小朋友眨眨眼睛,点了点头。代然耐心地给他介绍了几款受欢迎的儿童套餐,小朋友最终开心地选好了,蹦蹦跳跳地跟着家长去座位上等待。

还有一次,一位头发花白的老爷爷拄着拐杖来点餐,耳朵不太好。代然就提高音量,耐心地大声重复每一个菜品的名字和介绍,直到老爷爷听明白为止。老爷爷临走时,布满皱纹的脸上绽放出慈祥的笑容,还对代然竖起了大拇指,夸赞道:“小伙子,真有耐心!”

有一天,店里特别忙,代然在前台点餐,同事小李在后面配餐。一位体型壮硕的顾客点了一份超级豪华套餐,要求多加一份薯条。代然迅速在点餐机上下单,转头大声告诉小李:“小李,一份超级豪华套餐,多加一份薯条。”

小李一边忙着手里的活,一边回应:“知道啦!”结果忙中出错,给配成了一杯大可乐。代然发现后,赶紧笑着跟顾客道歉:“不好意思啊,这位先生,我们同事不小心配错了,马上给您重新配一份薯条。”顾客也没生气,大度地笑着说:“没事,你们也不容易,这么忙,难免会出错。”小李不好意思地挠挠头,对代然说:“哎呀,多亏你救场,不然我都不知道怎么办了。”

又有一次,店里新推出了一款特色汉堡,代然和王姐一起负责推广。王姐经验丰富,拉着代然到一旁,仔细地教他:“代然,你看啊,这款汉堡的特色在于它独特的酱料和超大的肉饼,你要着重跟顾客强调这两点。”代然认真学习,频频点头。很快,他们就迎来了第一位顾客,代然按照王姐教的方法,热情地介绍:“您好,我们新推出的这款汉堡,酱料是特制的,肉饼又大又香,您要不要试试?”在他们俩的互相配合下,成功推销出去好多份。王姐笑着夸赞代然:“小伙子学得真快,不错不错!”

下班后,代然拖着疲惫不堪的身体回到家,一屁股倒在床上,仿佛全身的力气都被抽干了,一动也不想动。

母亲听到声音,轻轻推开房门,走进房间,关切地问道:“儿子,第一天工作怎么样?”

代然费力地坐起身来,伸了个大大的懒腰,声音略带疲惫地说道:“妈,挺累的,但是也很有收获。”

母亲心疼地走过来,摸了摸他的头,说道:“辛苦啦,儿子,先去洗个澡,吃点东西。”

随着日子一天天过去,代然逐渐适应了工作的快节奏。他学会了如何更高效地为顾客服务,如何与同事默契协作。

有一天,店里来了一位带着孩子的母亲。孩子哭闹着要吃特定的套餐,可店里正好缺货。

“女士,真的不好意思,那款套餐暂时没有了,您看换一个可以吗?”代然微笑着耐心解释着,同时蹲下身子,轻轻摸了摸孩子的头,试图安抚他的情绪。

那位母亲眉头紧皱,脸色不太好看,有些生气地说道:“怎么能没有呢?孩子就想吃这个。”

代然赶紧想办法安抚,迅速从兜里掏出一个小玩具递给孩子,轻声说道:“小朋友,别哭别哭,这个玩具送给你,好不好?我们还有其他很好吃的套餐,我给您推荐一个。”

孩子接过玩具,渐渐停止了哭闹,睁着大眼睛看着代然。

代然继续说道:“女士,要不您试试这个新推出的套餐,里面有孩子喜欢的鸡块和薯条,也很美味的。”

最终,那位母亲被代然的真诚所打动,点了点头,语气缓和地说道:“好吧,那就试试你推荐的。”

这件事让代然明白,与人沟通和解决问题的能力是多么重要。

在肯德鸭工作的日子里,代然也结识了一些新朋友。有和他一样打暑假工的大学生小李,还有已经在这里工作了一段时间的大姐王姐。

“代然,今天累不累?”小李一边麻利地擦着桌子,一边笑着问。

代然摇摇头,用毛巾擦了擦汗,笑着回答:“还行,习惯了。”

王姐也走过来,亲切地说道:“代然,收拾餐桌的时候要动作快一点,先把垃圾收走,再擦桌子,这样效率更高。”

代然虚心地接受着大家的帮助和建议,认真地说道:“谢谢王姐,我记住了。”

一个周末的晚上,店里客人特别多,代然忙得晕头转向。一不小心,他把一杯饮料洒在了一位西装革履的顾客身上。

“你怎么回事?会不会做事啊!”那位顾客大声呵斥道,脸色十分难看,眉头紧紧皱在一起。

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