陆文是个开滴滴的司机，三十出头，中等身材，脸上总挂着几分疲惫。
他每天穿梭在北京的大街小巷，像一条游荡在城市血管里的鱼，偶尔被堵在某个路口，心里就忍不住骂娘。
可骂归骂，车还得开，日子还得过。最近，他琢磨着怎么才能多拉点活儿，毕竟这年头，谁不想多赚点钱？
那天晚上，陆文收车回家，路过一家汽车装饰店，橱窗里摆着一辆改装过的豪车，
车顶是星空顶，星星点点，像极了小时候躺在老家院子里看夜空的感觉。
他站在那儿看了半天，心里突然冒出一个念头：要是自己的车也装上这玩意儿，是不是能吸引更多乘客？
第二天一早，陆文就去找了肖然。肖然是他发小，俩人从小一块儿长大，关系铁得跟亲兄弟似的。
肖然在一家广告公司上班，脑子活络，点子多。陆文觉得这事儿得找他商量。
“你说，我要是把车顶改成星空顶，是不是能多拉点活儿？”陆文一边说，一边掏出烟递给肖然。
肖然接过烟，点上，深吸一口，眯着眼看了陆文半天，才慢悠悠地说：
“你丫是不是闲得蛋疼？开个滴滴还整这些花里胡哨的玩意儿，有那钱不如多买几包烟抽。”
陆文一听，心里有点不痛快，但还是耐着性子解释：“
这不是为了招揽生意嘛，现在乘客都讲究体验，我这车要是弄得有特色，没准儿能多赚点。”
肖然嗤笑一声：“得了吧，你以为你是开 的？
还星空顶，你咋不把车改成KTV呢？再弄俩 ** 坐后排，生意肯定火爆。”
陆文被噎得说不出话，心里憋着一股火，但又不好发作。
他知道肖然这人嘴损，但心眼不坏，就是爱抬杠。
他深吸一口气，压住火气，说：“你就不能正经点儿？我这可是正经生意。”
肖然摆摆手：“行行行，你爱咋整咋整，反正我是不看好。你要真弄了，别到时候钱没赚着，还被人当笑话。”
陆文没再说话，心里却打定了主意。他觉得自己这想法没错，肖然就是太保守，不懂变通。他决定自己干，不靠别人。
几天后，陆文真的把车顶改成了星空顶。改装那天，
他站在车旁，看着工人一点一点把那些小灯珠装上去，心里有种说不出的兴奋。
他想，等这玩意儿弄好了，乘客一上车，肯定会被惊艳到，没准儿还能多给点小费。
改装完那天晚上，陆文特意开车去接了个单。乘客是个年轻姑娘，
一上车就被星空顶吸引住了，连声赞叹：“哇，师傅，你这车顶好漂亮啊！”
陆文心里美滋滋的，嘴上却故作淡定：“还行吧，就是随便弄弄。”
姑娘掏出手机，对着车顶拍了几张照片，发到朋友圈，
还特意@了陆文：“今天坐了个滴滴，车顶居然是星空顶，太浪漫了！”
陆文看着姑娘的朋友圈，心里乐开了花。他觉得自己的决定没错，这星空顶果然有吸引力。
可好景不长，没过几天，陆文就发现事情没那么简单。
那天晚上，他接了个单，乘客是个中年男人，一上车就皱起了眉头：“你这车顶怎么回事？晃得我眼睛疼。”
陆文一愣，赶紧解释：“这是星空顶，晚上看挺漂亮的。”
男人不耐烦地摆摆手：“漂亮个屁，开车就开车，整这些没用的干啥？赶紧关了，晃得我头晕。”
陆文心里一沉，但还是听话地把星空顶关了。他没想到，自己精心设计的装饰，竟然会被人嫌弃。
接下来的几天，陆文接到的乘客反应不一。
有人喜欢，有人讨厌，还有人压根儿没注意到。他开始怀疑，自己是不是真的做错了。
那天晚上，陆文又去找了肖然。他坐在肖然家的沙发上，闷头抽烟，半天没说话。
肖然看他那副德行，忍不住问：“咋了？又碰上啥事儿了？”
陆文叹了口气，把最近的事儿跟肖然说了。肖然听完，笑了笑：
“我早跟你说过，这玩意儿不靠谱。你非不听，现在知道了吧？”
陆文沉默了片刻，然后缓缓开口：“也许你说得对，
我确实是太冲动了。但我总不能一直这样下去吧？我得想办法改变。”
肖然喝了口茶，看着陆文：“你心里有数就好。
其实，我觉得你可以试试别的办法吸引乘客，不一定非得改装车。”
陆文抬起头，看着肖然：“比如说？”
肖然笑了笑：“比如说，提高服务质量。你可以试着提供更优质的服务，
比如说接送机、专车服务等。这样，即使你的车没有星空顶，也会有乘客愿意选择你。”
陆文眼睛一亮，他觉得肖然的话很有道理。于是，他决定试试看。
接下来的几天，陆文开始努力提高自己的服务质量。
他学会了如何与乘客更好地沟通，如何满足他们的需求。他还专门买了几本关于服务的书籍，有空就翻阅。
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