清晨的阳光穿透薄雾，给星耀科技大厦的玻璃幕墙镀上一层金边。林薇薇站在大厦门口，深吸了一口带着凉意的空气，指尖轻轻攥了攥手提包里的竞聘方案——那是她熬了七个通宵，修改了十五版的成果，纸页边缘还留着反复批注的痕迹。
今天是校园业务部主管竞聘答辩的日子。昨晚陆承宇陪她模拟答辩到凌晨，临走前还特意把她的方案打印出来，用荧光笔标注出重点，在页脚写着“你比自己想象中更优秀”。此刻想起这句话，林薇薇原本紧绷的神经，渐渐放松了几分。
走进答辩室时，评委席上的五个人已经坐定——首席运营官张总、人力资源总监刘姐、校园业务部前任主管陈哥，还有两位来自技术部和市场部的负责人。他们的目光落在林薇薇身上，没有审视的锐利，反而带着几分期待，这让她心里更踏实了些。
“林薇薇，欢迎你来参加竞聘。”刘姐率先开口，声音温和，“接下来的二十分钟，你可以先阐述你的竞聘方案，剩下的时间我们会进行提问。请开始吧。”
林薇薇点头，打开提前准备好的PPT。当屏幕上出现“校园数字化消费生态——星耀科技校园业务新战略”的标题时，她深吸一口气，开始了自己的阐述：“各位评委好，我认为当前校园市场的核心机会，在于从‘单一服务供给’转向‘数字化生态构建’。过去我们做校园推广，多是单点突破，比如APP下载、课程销售，但学生的需求是连贯的——从入学时的行李寄存，到在校时的自习室预约、技能交换，再到毕业时的租房对接、旧物回收，这些需求可以通过数字化平台整合，形成闭环。”
她点击鼠标，切换到数据页：“根据我之前做的调研，85%的大学生愿意使用‘一站式校园服务平台’，62%的学生表示‘会因为平台功能全面而增加使用频率’。基于这个需求，我的战略规划分为三步：第一步，整合现有资源，将星耀的学习APP、支付工具与校园服务模块打通；第二步，与全国50所高校建立深度合作，接入后勤系统，实现‘预约-使用-反馈’全流程数字化；第三步，引入优质商户，提供定制化服务，比如考研机构的专属课程、本地商家的校园优惠，形成可持续的盈利模式。”
PPT上的图表清晰地展示着战略路径，从用户需求到落地步骤，再到预期效果，每一环都衔接紧密。陈哥忍不住点头，拿起笔在笔记本上写了些什么——作为前任主管，他深知校园业务的痛点，林薇薇提出的“生态化”思路，恰好击中了当前业务分散、用户粘性低的问题。
“在团队管理方面，我计划从三个维度入手。”林薇薇继续阐述，语气从容，“第一，明确分工，将现有团队分为‘生态搭建组’‘高校合作组’‘用户运营组’，每个小组设置目标负责人，确保权责清晰；第二，建立‘周复盘-月考核-季培训’机制，每周同步进度，每月根据KPI调整策略，每季度组织跨部门学习，提升团队综合能力；第三，推行‘创新激励计划’，鼓励团队成员提出新想法，只要方案可行，就给予资源支持，成功落地后还有额外奖金。”
她还特意提到了之前带团队的经验：“去年我做校园防暑用品循环平台时，曾用类似的管理方法，让3个人的小团队在三个月内服务了8所高校。我相信，只要方法得当，15人的团队能爆发出更大的能量。”
二十分钟的阐述结束时，张总放下手中的笔，笑着说：“你的规划很有前瞻性，尤其是‘数字化生态’的想法，符合公司未来的发展方向。我想问问，这个生态搭建需要大量的技术支持，你如何协调技术部门的资源？毕竟他们手头还有其他重点项目。”
这个问题林薇薇早有准备。她从容回答：“首先，我会提前和技术部负责人沟通，明确生态搭建的技术需求和时间节点，把大目标拆解成小任务，比如第一阶段只做‘服务模块接入’，第二阶段再做‘数据打通’，避免一次性占用过多资源；其次，我会建立‘技术需求优先级’机制，根据用户反馈和业务紧急程度，调整开发顺序，让技术资源用在刀刃上；最后，我计划在每个技术开发周期结束后，组织‘成果分享会’，让技术团队看到自己的工作给学生带来的价值，提升他们的参与感。”
“那如果高校合作遇到阻碍呢？比如有些学校对引入外部平台比较谨慎。”技术部的王经理接着提问。
“这就需要‘定制化合作方案’。”林薇薇解释道，“比如对保守型高校，我们可以先从‘免费服务’入手，比如帮他们搭建数字化行李寄存系统，不收取任何费用，用实际效果赢得信任；对开放型高校，我们可以尝试‘深度共建’，比如联合开发‘校园数字一卡通’，把星耀的支付功能和学校的门禁、食堂系统打通，实现双赢。我之前和12所高校合作过，积累了一些对接经验，相信能应对这些情况。”
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