初冬的晨雾裹着湿冷的寒气,贴在利民小区的楼体上,把外墙的瓷砖晕得发暗。乔郓把车停在小区东门的净水站旁,还没熄火,就看见门口排着一条歪歪扭扭的长队,老老少少拎着塑料水桶、不锈钢水壶,裹着厚棉袄缩着脖子,在冷风里静静等候,每个人的脸上都带着一层化不开的疲惫与无奈。
这里是张工手记标注的LG1607号老旧改造项目,2017年完成二次供水全域翻新,手记里用黑笔重重写下:箱劣、管锈、水毒、检假,四个字旁边画着一道粗重的横线,像是老人落笔时压着满腔的愤懑。前一日刚把惠民小区的供暖隐患整改到位,乔郓连口热饭都没来得及吃,便循着手记的线索直奔这里。他原本以为只是普通的管道老化、水压不足,可刚推开车门,鼻尖就钻进一股淡淡的铁锈腥气,混着冷水的湿冷,呛得人鼻腔发涩。
队伍最前面,一位头发花白的老大爷正把空水桶递向净水机,机器嗡嗡运转,清澈的水流注入桶中,发出清脆的声响。老大爷名叫张忠,今年72岁,是利民小区的老住户,见乔郓站在一旁观望,忍不住叹了口气,满脸愁容地开口:“小伙子,你是外来的吧?别喝咱们小区的自来水,没法入口,全是锈水!”
乔郓走到单元楼的公共水龙头前,伸手拧开阀门。
没有清澈的水流,只有一股浑浊发黄的液体缓缓流出,水里飘着细密的铁锈絮状物,底部沉着泥沙,凑近一闻,浓重的铁锈味夹杂着一丝腐臭,让人胃里翻江倒海。水流在水泥地面上积成一滩,留下一圈暗黄色的锈迹,干硬后牢牢粘在地面,怎么刷都刷不掉。
“这水,就这样放了三年?”乔郓的眉头紧紧皱起,指尖沾了一点黄水,指尖瞬间染上一层暗黄,擦都擦不掉。
“可不是嘛!”张忠大爷拎着接满的净水桶,慢慢走到乔郓身边,指着楼顶的方向,“2017年说要改造二次供水,政府拨了款,每家还交了几百块的改造费,本以为能喝上干净水,结果改造完,水比以前更脏!楼顶的水箱换了没半年,就开始漏水、生锈,放出来的水全是锈渣子,我们这些住户,喝了就拉肚子,小孩洗了澡浑身起红疹,医院去了无数回,医生都说水质有问题!”
乔郓顺着大爷指的方向抬头望去,三栋17层的高层楼顶,都架着一个巨大的银色水箱,远远看去,像是普通的不锈钢材质,可仔细观察,水箱表面布满了暗黄色的锈斑,边角处甚至有锈蚀穿孔的痕迹,雨水顺着孔洞流下来,在楼体上留下一道道刺眼的锈痕。
“找过物业、社区、卫生所吗?”乔郓沉声问道。
“找了!天天找!”张忠大爷气得浑身发抖,“物业说水箱合格,水质没问题;社区说归物业管;卫生所的人来取样,第二天就拿出合格报告,说水质完全达标!我们拿着发黄的水去质问,他们就说我们故意抹黑,再闹就不管我们了!这三年,我们全靠买净水机的水过日子,一桶水五块钱,一个月光喝水就要花一两百,我们退休老人,哪有这么多钱啊!”
队伍里的居民纷纷围了上来,你一言我一语,诉说着这三年的煎熬。
一位年轻妈妈抱着两岁的女儿,孩子的脸上、脖子上布满了红色的疹子,痒得孩子不停哭闹,妈妈的眼眶通红:“我女儿从出生就喝这个水,一岁开始起红疹,反反复复,医生说是重金属超标、细菌感染引起的,让我们别再喝小区的水。我们一家三口,每个月喝水就要花三百多,压力太大了!”
一位七十多岁的老奶奶掀开袖口,胳膊上布满了褐色的斑点:“我喝了这水,肠胃一直不好,天天拉肚子,药不离身,去医院检查,说是长期饮用劣质水导致的肠道损伤,治不好了!”
居民们的控诉声裹着寒风,砸在乔郓的心上。饮水安全,是民生的底线,是比供暖、住房更基础的生存需求。可在利民小区,这条底线被人狠狠践踏,政府拨付的改造资金、居民缴纳的改造费,变成了楼顶锈蚀的劣质水箱,变成了害人的浊水锈流,变成了某些人囊中的黑心钱。
乔郓安抚好激动的居民,没有丝毫停留,径直走向小区物业办公室。物业办公室在1号楼一楼,门紧闭着,里面传来麻将碰撞的哗啦声和嬉笑打闹声,与外面居民的愁眉苦脸形成了刺眼的对比。
乔郓抬手敲了敲门,里面的嬉笑声瞬间停止,过了好一会儿,门才被拉开一条缝,一个穿着花哨睡衣、头发凌乱的中年女人探出头,满脸不耐烦:“谁啊?大清早的敲什么敲!”
这个女人叫吴芳,是利民小区的物业经理,也是这三年来一直推诿扯皮、隐瞒水质问题的核心人物。
“我查利民小区二次供水改造的情况,楼顶水箱锈蚀严重,自来水浑浊发黄,水质严重不合格,为什么不整改?”乔郓的声音平静,却带着一股不容置疑的压迫感。
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