战略客户攻坚组竞聘彩排的会议室里,空调风带着几分凉意,却吹不散空气中弥漫的紧绷气息。长条会议桌一侧坐着赵天成指派的临时评委,另一侧则是三位竞聘者 —— 李伟、张雯和吴梦琪。投影仪的光束投射在幕布上,李伟正站在台前,唾沫横飞地演示着他的竞聘方案。
吴梦琪坐在靠后的位置,指尖无意识地摩挲着笔记本封面,目光落在幕布上的瞬间,瞳孔骤然收缩。屏幕上展示的 “战略客户拓展三维模型”,赫然是她 weeks 前存放在电脑里的 “废稿” 框架 —— 那是她故意设计的假方案,只为防范有人觊觎。
更让她心头一沉的是,李伟嘴里滔滔不绝的 “核心策略”,几乎原封不动照搬了假方案的内容。“我们要以‘低价渗透’为核心,快速抢占市场份额,再通过批量采购降低成本……” 他顿了顿,调出一份数据表格,“这是我测算的成本控制模型,通过压缩供应商利润空间,可实现单品降价 12%,竞争力十足!”
吴梦琪嘴角勾起一抹不易察觉的冷笑。这个成本控制模型,正是她特意留下的漏洞 —— 她故意忽略了重庆本地老字号商户的工艺成本特性,强行套用快消品的压缩逻辑,实际操作中不仅会引发商户抵制,还可能因原料品质下降触碰合规红线。
“李经理,这个成本压缩比例,是否考虑过供应商的接受度?” 一位临时评委皱着眉提问,“据我所知,重庆很多非遗商户对工艺和原料要求很高,大幅压价可能会影响产品质量。”
李伟眼神闪烁了一下,显然没料到会被追问细节,他含糊其辞地回应:“这只是初步测算,后续可以和供应商协商,他们肯定愿意为了长期合作让步。”
吴梦琪心中了然,李伟根本没看懂方案的核心逻辑,只是生硬照搬了文字和表格。她悄悄翻开自己的笔记本,上面记录着真实方案的核心思路 ——“文化赋能 + 精准分层”,与假方案的 “低价渗透” 截然不同。真实方案里,她结合重庆地标资源,设计了 “解放碑高端客户定制服务”“洪崖洞文旅联名套餐” 等具体落地场景,还附上了联盟商户的合作意向书和成本测算细则,每一个数据都有迹可循。
轮到张雯演示时,她的方案中规中矩,侧重 “客户关系维护” 和 “团队协作优化”,虽然没有太多亮点,但逻辑清晰、可操作性强。演示结束后,张雯回到座位,悄悄用胳膊肘碰了碰吴梦琪,压低声音说:“李伟的方案和你之前不小心泄露的那个初稿太像了,而且里面的成本模型明显有问题,你没发现吗?”
吴梦琪抬眸看她,张雯眼中带着担忧,还有一丝了然。“我知道。” 吴梦琪轻声回应,“那是我故意留下的假方案,没想到他真的拿去用了。”
张雯惊讶地睁大了眼睛,随即会意地点点头:“难怪,他刚才被评委追问时根本答不上来。你在正式答辩时可以针对性回应,突出你的方案优势,让评委看出他的漏洞。”
吴梦琪微微颔首,心中已有了打算。
最后轮到吴梦琪彩排,她深吸一口气,走上台打开自己的真实方案。幕布上瞬间出现重庆地图的背景,上面标注着解放碑、洪崖洞、磁器口等多个地标,以及对应的客户分层和服务策略。“我的方案核心是‘文化赋能 + 精准分层’,” 她的声音清晰而坚定,“重庆作为文旅名城,战略客户的需求不仅是产品本身,更是附加的文化价值和情感体验。”
她点击鼠标,切换到 “解放碑高端客户服务计划”:“针对金融、奢侈品等高端客户,我们联合非遗匠人推出专属定制服务,比如在洪崖洞举办私享品鉴会,将蜀绣、银器等非遗产品与客户品牌深度绑定,提升客户粘性。”
接着,她展示了成本测算表:“我们的成本控制并非依赖压价,而是通过联盟直供、资源整合降低中间环节损耗,同时根据客户分层制定差异化定价策略,既保证商户利润,又能满足不同客户的预算需求。”
临时评委们频频点头,一位评委提问:“吴经理,你的方案里提到了很多与重庆地标结合的场景,落地时会不会遇到场地协调、资源对接等问题?”
“不会。” 吴梦琪从容回应,“我已经与洪崖洞、磁器口等景区的管理方达成初步合作意向,他们愿意为我们提供场地支持;同时,联盟商户也承诺优先配合战略客户项目,确保资源供应。” 她调出合作意向书的扫描件,“这些都是实实在在的资源,不是空谈。”
彩排结束后,评委们进行了简单点评,对吴梦琪的方案给予了肯定,同时指出李伟的方案 “缺乏实操性”“成本逻辑存疑”。
走出会议室时,李伟突然快步追上吴梦琪,拦住她的去路。他双手抱胸,脸上挂着挑衅的笑容:“吴梦琪,没想到吧?你的方案我稍微改改就比你强,刚才评委虽然提了点问题,但我觉得整体还是不错的。”
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