连锁超市暂停合作的消息,像一块巨石砸进了战略客户攻坚组的办公区,瞬间搅乱了原本有序的工作节奏。张雯捏着手机,指尖冰凉,屏幕上是客户助理发来的简短消息:“我司暂暂停后续合作洽谈,待核实服务响应相关事宜后再作沟通。”
她的大脑一片空白,指尖不受控制地颤抖。这几家连锁超市是她从项目启动之初就一手对接的核心客户,熬过了无数个通宵核对需求,跑遍了超市各个门店调研陈列,甚至为了配合对方的促销节点,带着团队连续一周加班到深夜调整方案。眼看新年的大订单即将敲定,却因为赵峰的一番挑拨,戛然而止。
张雯跌跌撞撞地冲到吴梦琪的办公室,推门而入时,声音里带着难以抑制的哽咽:“琪姐,完了,周总那边暂停合作了,他说要核实我们的服务响应问题,肯定是赵峰那个小人在背后说了什么!”
吴梦琪正看着电脑上的客户对接记录,见她这副模样,立刻起身扶她坐在沙发上,递过一杯温热的水:“别急,慢慢说,到底怎么回事?”
张雯捧着水杯,温热的触感却暖不了冰凉的心底,她把客户的消息和自己的猜测一股脑说了出来,说到最后,眼泪终于忍不住掉了下来:“我明明每次都第一时间响应他们的需求,节假日也从没有耽误过,赵峰他凭什么这么污蔑我?那些客户都是我一点点攒下来的,他一句话,就想全部毁掉吗?”
看着张雯痛哭流涕的样子,吴梦琪的心里也揪得生疼。她太清楚这份客户资源对张雯的意义,那不仅是业绩,更是张雯在被赵峰反复打压后,撑着一口气证明自己的底气。而赵峰的这一手,无疑是掐住了张雯的七寸,想从根本上击垮她。
“哭解决不了问题。” 吴梦琪轻轻拍着她的背,语气平静却带着一股坚定的力量,“赵峰既然敢这么做,就是算准了我们一时拿不出证据反驳,想借着合同的模糊条款,彻底搅黄你的客户,让你再也抬不起头。但他千算万算,漏了一点 —— 你不是任他拿捏的软柿子,我们也不是没有准备。”
张雯抬起哭红的眼睛,满脸茫然地看着她:“准备?我们还有什么准备?合同里的条款确实没写清,他一口咬定是工作日 24 小时,我们根本说不清楚。”
“条款是死的,但人是活的,他能利用规则漏洞,我们也能拿出实锤证据戳穿他的谎言。” 吴梦琪看着她,一字一句道,“你忘了?上次赵峰在办公室威胁你,你偷偷录下的那段录音。”
这句话像一道惊雷,瞬间炸醒了沉浸在绝望中的张雯。她猛地攥紧水杯,眼中闪过一丝光亮,记忆瞬间拉回到一个月前的那个下午。
那天她因为拒绝赵峰安排的、与项目无关的市场数据整理工作,被赵峰叫进了办公室。关上门的瞬间,赵峰脸上的伪装彻底撕下,露出了阴鸷的嘴脸。他靠在办公椅上,手指敲着桌面,语气冰冷地威胁:“张雯,别给脸不要脸,在市场部,我说什么就是什么,让你做什么你就做什么。要么乖乖听话,跟着我做事,我保你绩效好看,客户安稳;要么,你就等着绩效垫底,客户一个个流失,最后滚出公司!”
当时的张雯又气又怕,却下意识地按下了手机的录音键,将这段赤裸裸的威胁完整地录了下来。她原本只是想留个心眼,怕赵峰后续真的做出什么过分的事,却没想到,这段录音竟成了如今反击的关键。
“我想起来了,那段录音!我还存在手机里,加密备份了!” 张雯激动地站起身,手忙脚乱地去掏手机,指尖因为激动依旧颤抖,却多了几分坚定,“那段录音里,他明明白白地说,只要我不听话,就会让我绩效垫底、客户流失,这正好能证明,他现在做的这一切,都是早有预谋的恶意打压,根本不是什么服务响应的问题!”
吴梦琪点了点头,眼中闪过一丝锐利的光芒:“没错。这段录音就是最直接的证据,能证明赵峰所谓的‘服务响应问题’,不过是他打压异己的借口。他故意曲解合同条款,挑拨你和客户的关系,本质上就是为了报复你不肯顺从他,也是为了打击我们整个团队。”
她接过张雯的手机,点开那段录音。办公室里瞬间响起赵峰那阴狠又嚣张的声音,每一个字都清晰地记录着他的打压意图,没有丝毫模糊之处。吴梦琪将录音保存到自己的加密云端,又备份了一份到 U 盘,沉声说道:“有了这份录音,我们就有了和赵峰正面硬刚的资本。他想靠挑拨客户毁掉你,我们就用这份证据,让客户看清他的真面目,也让公司所有人都知道,他到底是个什么样的人。”
张雯看着吴梦琪坚定的眼神,听着手机里赵峰那令人作呕的威胁声,心中的委屈和恐惧渐渐消散,取而代之的是一股熊熊燃烧的怒火和决心。她受够了赵峰的颐指气使,受够了被他随意拿捏、无故打压,受够了在他的阴影下小心翼翼地工作。
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