凤凰五代机发布后的第七天，舆论场炸了。
李耀宗坐在办公室里，面前的平板电脑上滚动着几十条新闻标题。
方文山站在对面，脸上没什么表情，但攥着文件夹的手用了点力。
“李总，您看看这些。”
他把平板推过来。
《凤凰手机被指虚假宣传，用户实测续航缩水》
《科技老张测评视频被质疑收钱，网友吵翻了》
《凤凰五代机发热严重？多名用户反映问题》
《公知发声：国产手机只会堆料，没有核心技术》
李耀宗一条一条看过去。
看完，他把平板放下。
“数据呢？”
方文山从文件夹里抽出一份报告。
“后台统计，续航投诉二百三十七条，占总销量的万分之零点三。发热投诉一百八十六条，万分之零点二。这些用户我们都联系过了，大部分是充电时使用，属于正常发热。”
他顿了顿。
“但网上传的，好像有一万人投诉似的。”
李耀宗点点头。
“谁在带节奏？”
方文山翻开另一页。
“查到了。几个ID，IP地址集中在两个地方。一个是北京某公关公司，服务对象是三星。一个是深圳某工作室，服务对象是小米。”
李耀宗笑了。
“挺热闹。”
何晓推门进来。
“李总，汽车那边也有人开始带节奏。说咱们的智能驾驶不安全，说自动刹车失灵，说北斗导航不稳定。”
李耀宗看着他。
“有事实依据吗？”
何晓摇头。
“没有。全是匿名爆料，配图都是网上下载的。”
李耀宗站起来，走到窗前。
窗外，深圳的天空灰蒙蒙的，云层压得很低。
他站了几秒。
然后他转过身。
“方文山，你做三件事。”
方文山掏出手机准备记。
“第一，把后台数据整理好。投诉率、问题原因、处理结果，全部公开。贴到官网，贴到凤凰播，贴到所有社交平台。”
方文山点头。
“第二，让科技老张出一个使用教程视频。教用户怎么正确充电、怎么优化续航、怎么避免发热。顺便把真实数据摆出来。”
方文山继续记。
“第三，不用回应那些抹黑的。让他们说。说得越多，关注度越高。等咱们数据出来，真相自然就清楚了。”
方文山抬起头。
“李总，这是让子弹飞一会儿？”
李耀宗点点头。
“对。让子弹飞一会儿。”
三天后，科技老张的视频上线了。
标题很直白：《凤凰五代机使用指南，以及一些真相》。
视频里，老张坐在工作台前，手里拿着凤凰五代。
“各位，最近网上很多人在说凤凰五代发热、续航差。我用了两周，把数据给大家看看。”
他调出一张图表。
“这是我这十四天的续航记录。最长的一天用了九小时，最短的一天用了六小时。平均七点五小时。官方宣传的八小时，是实验室数据。你们看，差多少？”
他指了指那条曲线。
“差零点五小时。这叫虚假宣传吗？我不觉得。”
他又调出一张图。
“这是发热记录。充电的时候，温度最高三十九度。看视频的时候，最高三十七度。打游戏的时候，最高四十一度。都在正常范围。”
他看着镜头。
“那些说烫手的，你们是边充电边打游戏吧？哪个手机这样不烫？”
他笑了笑。
“至于那些说收钱的，你们可以去看看我八年前的视频。那时候我就在测评凤凰一代了。八年来，我骂过凤凰吗？骂过。一代的电池不行，我骂过。三代的摄像头不行，我也骂过。这次五代确实好，我就说好。这叫收钱？”
视频结尾，他放了一句话。
“相信数据，别相信情绪。”
播放量，三天破两千万。
评论区风向开始变了。
“我用了一周，确实没问题。”
“那些说发热的，发个截图看看？”
“老张的数据很客观，信他。”
“原来零点五小时的差距叫虚假宣传？那三星差一小时叫什么？”
方文山盯着后台数据，一条条翻着。
负面评论的比例，从百分之二十三降到了百分之十一。
他给李耀宗发了一条消息：
“风向开始转了。”
李耀宗回了一个字：
“好。”
下午三点，陈锋敲门进来。
手里拿着一块指甲盖大小的芯片。
“李总，新材料实验室那边有突破了。”
李耀宗接过来看。
芯片比普通芯片小一点，表面闪着暗金色的光泽。
“这是什么？”
陈锋指着芯片上的几个区域。
“这块是氮化镓隔离层，八个原子厚，嵌在十二层硅片之间。能阻断电磁干扰，信号串扰降了百分之九十七。”
他又指着另一块。
“这是液态金属镓铟合金，填充在十二纳米的自修复微管里。芯片局部过热的时候，合金会自动修复电路，延长寿命。”
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