供餐这条线守住的消息,还没来得及在店里热起来,新的风就先吹进走廊。
下午三点多,白工匆匆过来,脸色比上午更沉,连帽子都没顾上摘。
他把程意叫到柜台侧边,声音压得很低。
“文化馆那边刚把供餐意向定下来,福来馆转头就去递了一份材料。”
“说你们店油烟大,后厨排水不合规,还说你们新店施工不安全。”
赵婶在旁边听见这句,火一下就上来。
“他们就会这一套!”
“做不过就告!”
白工抬手示意别把嗓门抬出去。
“这回他们不是在走廊里嚷。”
“他们把东西递到卫生那边了。”
林晓正在门口叫号,听到“卫生”两个字,心口也紧。她见过太多人被一张举报折腾到喘不过气,哪怕最后没问题,生意也会被拖慢。
程意没急,先把最关键的问清楚。
“递到哪了?”
“卫生站还是县里?”
白工摇头。
“说是往县里管卫生的那条线递了。”
“他们还找了两张照片,说是你们后厨地上有水渍,怕滑倒。”
赵婶气得牙痒。
“拍照片谁不会?地上刚拖完也算水渍?”
程意点头,把情绪压住,先把路定出来。
“今天晚上收摊后,我们把后厨再做一遍检查。”
“地面、排水、油烟机、灭火器、留样柜、进货单,全按清单过。”
“能补的当晚补,不能补的先记录。”
张勇从后厨探头,额头都是汗。
“他们要来查就让他查。”
“我们这段时间越查越干净,他们挑不出。”
程意看他一眼,话说得很明白。
“查不怕。”
“怕的是他们带着人来挑事,挑事的人不是来查卫生的,是来让客人看见我们被查。”
林晓咬住嘴唇,问得很直。
“那怎么办?”
程意把话落到具体。
“第一,门口队伍别堵。”
“第二,有检查来,正常配合,但所有检查都要登记,要写清检查项和结论。”
“第三,店里谁都别去吵。客人问,就一句话:检查是常规流程,我们配合。”
赵婶点头,火还在,嘴却能收住。
“行,我知道怎么说。”
晚上九点半,收摊后,四个人留在店里没走。
灯关了一半,后厨反而更亮。张勇拿着抹布从灶台边开始擦,赵婶把地面一块块拖过去,拖完还用干布再过一遍,确保不留水印。林晓站在留样柜旁边,把当天的盒子重新摆正,标签朝外。
程意拿着本子,一项项对照。
排水口有没有堵,地漏是否通畅。
油烟机滤网有没有堆油,外侧有没有滴漏。
垃圾桶盖有没有盖紧,泔水桶有没有外溢。
灭火器日期、挂钩位置、通道是否畅通。
进货单是否齐全,收据是否能对上。
留样盒是否按时按量,时间是否一致。
每一项都做完,她把本子合上,抬眼看三个人。
“今晚做到这儿。”
“明天如果有人来查,我们照这个本子对着走,少出错。”
赵婶把腰一捶,喘着气。
“我就不信他们还能查出花来。”
张勇洗完最后一个盆,抬头问。
“新店那边咋办?他们举报施工不安全,会不会也派人去?”
程意点头。
“新店明天暂停一天施工。”
“不是怕他们,而是先把施工围挡、警示牌、垃圾清运做齐。你们别给人抓一句‘乱’。”
林晓立刻接话。
“我明早去新店门口贴警示。”
“我还可以找刘师傅要一张施工说明,写清施工时间。”
程意看她一眼。
“可以。”
“你别一个人去,让赵婶跟着。”
赵婶点头。
“俺也去。”
第二天一早,检查果然来了。
还没到午市,门口先出现两个人,一个拿本子,一个拎小箱子,旁边跟着管理处干事。人一进门,先扫后厨方向,再扫门口队伍。
管理处干事开口。
“卫生这边接到举报,来做例行核查。”
“你们配合一下,别紧张。”
赵婶没顶,直接把队伍往里引,给通道让出来。
林晓把号牌举高一点,先把人分开站。
“写号的往右站,别挡门。”
“里头有空位的先进去坐。”
程意从后厨出来,把留样柜钥匙和单据夹拿出来,放到台面上。
“你们要查什么,按项目来。”
“查完写结论,我们签字。”
卫生那位大夫打开小箱子,先看留样,再看台面,再看地漏,最后抬头问了一句。
“你们最近是不是跟隔壁有矛盾?”
这句话不该出现在检查里,明显带着个人判断。
程意没发火,只把话顶回规矩。
“我们有没有矛盾,不影响你查卫生。”
“你按项目查,查出问题我们改,查不出就把结论写清楚。”
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