但是赵杰并没感到异常，因为巴人集团的面试本来就像对平等。即使是对普通职员的面试也不是面试官一个劲的发问，而是在恰当的环节介绍一下公司的情况、项目的情况，以及需要招聘什么样的人做什么样的事情，让面试者对公司产生一点直观的了解，如果他没有事先做过深入了解的话。
这种面试风格还是当初赵杰、杨健纲等等一批研发人员特地向HR提出的，要求HR在企业内部框定面试官团体的时候一定要进行对应的培训，在面试中把舞台交给应聘者。
这种动议楚垣夕还是比较支持的，主要是当时巴人的自媒体虽然比较成功，但是游戏开发以及运营上还没有成功。因此这批老职场十分害怕巴人的程序猿或者策划去面试别人的时候没经验，不注重对方的感受，然后招不来人。
所以赵杰并没产生任何不适，他赶紧说：“这个话题太宽了。运营么，戈壁网络的母公司巴人集团就是靠运营粉丝起家的，但是我们不懂在北美地区如何运营，所以才需要借助您的长才。”
莫妮卡快速翻了个白眼，心说你说的这么文雅干嘛？这玩意怎么翻？yourgenius？
很快，苏珊听完莫妮卡的翻译立刻问：“据我所知你们公司在北美的目标，是既运营APP，又运营粉丝？你们本身的计划是什么样的呢？假设你们没能招募到合适的北美本地运营专员。”
楚垣夕在旁边听着，此时感觉对方有点水平了。正是因为两者需要同时运营，要有相互交叉，难度比较大，要求的技术含量非常高，所以赵杰这边只有常规的执行团队不够，才需要一个北美本地的运营专家。
这个技术含量高到什么程度呢？高到以楚垣夕的自负，仍然没有任何能帮忙的地方。
只见赵杰挠挠头：“大概就是找一些在北美运营成功的例子学习一下，然后尽量做到人家的程度吧？至少APP的运营还是有不少先例的。”
莫妮卡不得不停下来，用汉语问赵杰：“这不就是山寨吗？咱们这么说，真的好吗？”
赵杰心说那也没您直接啊，翻！
没想到翻完之后苏珊并没有对山寨行为本身进行鄙视，但仍然十分鄙夷的说：“那估计我可以拯救你的公司了。你们的办法估计就是给运营团队一个KPI，让他们照着别人的经验做，殊不知经验的更新赶不上世界变化的速度，这是肯定要完蛋的，我经历过太多次了。”
赵杰心说这小妞够狂的啊！她看年龄也就20多，跟自己差不离的样子，和莫妮卡谁大谁小还要叙一下年齿，但是狂妄的程度直追楚垣夕！
然而楚垣夕反而停止浏览报告。
他正在做一个结构，准备给巴人信息下面开设孙公司，用来单独拎出来运作B站的虚拟偶像。之所以要单拎出来，是因为他打算以周敏溪的形象和人设为原型去制作这个虚拟偶像，然后添加一些故事和事件，以充实虚拟人格。
这样周敏溪应该占一点股份才对，这事最好在他出发前往粤东省之前拿出框架来。
当然这个想法还不是特别成熟，因为虚拟偶像到底应该怎么建，就连铃木裕团队里的宅男也分成好几派。所以楚垣夕趁着有空先把公司结构设计出来再说。这不是个孵化公司，也不是让周敏溪当CEO去创业，巴人需要持续注资进行运营，因此股权结构的搭建和普通公司肯定不一样。
不过苏珊贝尔的话意外的引起他的兴趣，当然，他答应过不说话，那就绝对不说话。
只听莫妮卡问：“但是据我所知很多成功的APP在北美投放的时候也是这么做的吧？特别是那些以色列公司的产品。”
“他们根本不懂运营。”苏珊当仁不让的说：“APP的成功中，到底是APP本身充满奇思妙想，解决用户痛点使得APP爆了，还是运营产生价值？什么是原因？什么是结果？你势必不能因为某个项目成功，然后把它的运营过程总结为原因。很可能实际上这些运营没有任何用处，真正使之成功的是盗窃了用户的隐私加以妥善利用，效率很高产生了价值。”
楚垣夕心说您快别秀了，我知道您有脸书的工作经历……
只听苏珊接着说：“比如说沙拉减肥吧，只吃沙拉并且保持运动可以减肥，那到底人是因为运动瘦下来的还是因为控制了卡路里的摄入量而瘦下来的？运营人学习别人的经验是对的，但较好的方式是透过现象梳理出别人为什么成功的，然后加以运用。当然，对我并不适用。”
“那您的运营方式是？”赵杰说着，心想这个较好的方式其实已经蛮不错的了，并不是任何人都有能力梳理出别人成功的原因。
“我比较喜欢的方式是首先理解目标用户，然后让自己产生共情，最后通过共情设计运营的场景。以这种程度的运营方式进行推广，能够使得用户更加信任产品，数据时代人与人之间的距离无限远，信任是最有价值的货币。”
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