“不好！你不说清楚，我就不走了！”那个农『妇』也生气，坐在地板上。
“我说你们怎么又赖起我来了？”带头的女人说：“现在退货了，我们不就没事儿了吗？”
那些坐在地上的人越来越多，他们说：“退货才几个钱呀，你让我们每个人出十个铜板，结果退货只能换五个铜板！”
前面挑事的打手听到每个人五个铜板，大概这一群人有一两银子，可是自己却又只有十个同伴，也转过头来
问闹事的人：“你不是说给我一半了吗？这到底是多少？”
那个挑事的女人被弄得没有了办法，老老实实地举起双手，说：“对不起，我只是说了一下，很多人都没有给钱的。”
“你说谁没有给！”那些给了钱的人全部都义愤填膺来攻击那个挑事的人。
挑事的人看到人多势众，连忙跪在地上，说：“各位爷爷『奶』『奶』，你们不要这样好不好？我也不是有意的，你们要怎么解决，我好好给你说。”
“你给我一两银子！”打手深处拳头：“我不管你们要不要得到钱，你们请我，就是要给钱的，否则，我让你一顿好打！”
说着，就扬起他锤子一般大的拳头。
那个女人吓得屁滚『尿』流的，坐在地上，弄出一些银子，说：“全在这儿了，我没办法了。”
那些给了钱请打手的人又围过来：“原来你说请打手，是要赚差价，来骗人，你给我退钱，退钱！”
说着，就一群人围过来，抬起脚，准备拳打脚踢。
这个女人看着自己就要死了，连忙对徐琅殷说不哦：“你这个该死的婆娘，害我被打了，你要是不给我钱，我就去报官！”
徐琅殷一边正在旁边看着管家退货，听到这个女人来挑事情，就走过去，叉着腰，说：“你这个女人太不讲理了吧？我好心不让你受苦，你现在反过来问我要钱，你报官呀，你看看到时候是谁挑事！”
女人对着天一顿咆哮，然后就被管家拉到旁边去处理了。
徐琅殷一边给人退钱，一边教训道：“我们徐记不是给不起这样的钱，再多我们也有，只不过不能让这些人敲诈了去呀。”
那些来退货的人老老实实地排着队，将自己的名字，还有肥皂的名字报上去，那些需要赔偿的人，都站在旁边，让徐琅殷检查了，然后登记，准备开始新的造型。
大概弄了八九成，徐琅殷对大伙儿说：“大家现在都看到了啊，我们的肥皂的确是有问题，不过呢，只是其中一部分有问题。我给大家保障，只要又问题的，我们都退货，还赔偿，不过，没问题的，就希望大家继续用了。”
自从徐记的肥皂推出以来，整个皇城都以肥皂为风尚。就算出了点小问题，也不是很严重。可是如果一旦没有了这个东西，恐怕整个皇城的人都会觉得很不方便的。
徐琅殷又拿出一叠小票，对他们说：“这些都是我给你们长期惠顾的顾客的印花，你们到时候可以拿着印花回来换礼物，只要你们买的放心，用的安心，就是我们最大的愿望！”
那一切人马上蜂拥过去。
徐琅殷忙说：“你们不要抢，大家都有，大家都有，而且以后买肥皂的，我都送！”
徐琅殷叹了口气，好在自己聪明机智，将这些人给推在门外了。要是他们闹腾起来，真的撞门说不定都撞开了。
老爷刚刚听说自己回来，心里面有很多东西要说，心情也很复杂。可是要是想起被人闹事了，老爷发起火来，让家丁打了人，到时候就真的跳进黄河也洗不清了。
徐琅殷叹了口气，靠在门外面，迟疑了大半天，才回头走进屋里去。
看到老爷还在床上睡着，什么都不知道，也就放心了一大半，然后就继续忙着自己的事情去了。
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