散会后，安娜姐亲自领着严小盐到她的新办公室。她的办公室离安娜姐的办公室不远，中间只隔着一个财务室。看到门上钉着的“首席品牌官”铭牌，她才从虚幻的云端回到地面，一切都是真的，不是在做梦。
办公室比安娜姐的小一点，装饰比较精致，但算不上豪华。安娜姐拉着严小盐，让她坐在办公椅上，按着她肩头说：“这间办公室好像专门给你准备的，你可能不知道，今年春节后我一直在和一家国际大牌的中国区总裁谈判，希望他过来帮我，什么职权啊股份啊七七八八都谈得差不多了，办公室都给他装修好了，他前两个月忽然车祸去世了。世事无常，人生啊，真是说不清楚。”
严小盐在店铺听店员说起过，说今年一直传说公司会来一个资深的业内人士做总裁，安娜姐可能会逐渐淡出一线管理，只做战略决策，后来一直没有音讯，她以为是受对赌事件的影响，没想到竟是发生了意外。她感叹地说：“我听店员说起过，还以为是受对赌的影响呢？没想到啊，旦夕祸福，说来就来。”
安娜姐说：“对公司来说，是因祸得福，他没有来，你来了，这间办公室空了两三个月，迎来了真正的主人。”说着，她把办公桌上的电话摁了一下，说：“叫王萌萌到小盐办公室来。”
严小盐有点不明白为什么叫王萌萌过来，用征询的目光望着安娜姐。
安娜姐说：“王萌萌这次配合你做拍卖会，很得力，已经升任总裁办副主任了，以后呢，主要就是配合你工作，各个部门有什么事情要协调，你就让她去。叫她过来，我们先碰一下今后的工作。”
正说话间，王萌萌敲门进来了，安娜姐走到会客区坐下，严小盐在后面紧跟着。安娜姐见她站着，笑着说：“这是你的办公室，你才是主人。”严小盐和王萌萌都笑了，分别坐下。
“新官上任三把火，你这个首席品牌官上任之后，准备烧哪些火啊？刚才人多，我没问你，想等我们磨合一下想法，成熟之后再对其他人公布。”安娜姐想得很周到。
品牌未来应该如何升级，严小盐有一些思考，但并不系统，安娜姐一问，她跟着感觉就说了起来，说的当然是她熟悉的事情：“米亚罗的走秀和这次拍卖会，还有就是上次何晓峰在店铺里买了条裙子制造的销售热点，让我重新认识了互联网，通过网络，我们可以无缝和顾客连接起来。”
她本来想说通过网络制造各种噱头，以便于营销，说到顾客连接的时候，忽然有灵感闪过，她接着说：“我在店铺工作这段时间，有一个很大的感触，不光是我们品牌，大多数奢侈品都是排斥互联网的，认为实体店与网络不相容，非此即彼。我认为不对。”
“哦，你展开来说说。”安娜姐有了兴趣，王萌萌在笔记本上飞速地记录着。
“奢侈品的单价很高，特别是单价在一万以上的产品，没有经过现场试穿就让顾客埋单不现实，上次那条裙子和这次拍卖会上预售的几条裙子，单价都在3000左右，不算太高，加上事件营销，所以成了爆款。我个人的判断是，这个价格是网络销售的上限，再高就无法上量了，零星卖一点，意义不大。”严小盐没有急于抛出她的观点。
安娜姐眉头皱了起来，说：“我忧心的正是这个，这两次的网络大卖像是昙花一现。”
严小盐趁安娜姐说话的间隙，整理了略显凌乱的思路，再说时已经彻底清晰起来：“我觉得网络和实体店应该是相辅相成的关系，线上导流，线下试穿，完成销售。第一次裙子热销给了我启示，当时我们接到了天量的预订，但是，其实有些客人到店试穿之后并没有付款购买。何晓峰到店买裙子的视频在网络上疯传，只是导流，实际销售应该在实体店完成。”
“说得对，导流是最重要的，导流应该更精准，你们要研究如何能够更精确地掌控客人的需求，如何更精确地引导客人到店。”安娜姐何等聪明，马上理解了严小盐的意思，并且对她们的工作做了部署。
王萌萌停笔，带着不解，问：“安娜姐，小盐姐是首席品牌官，导流不是应该市场部做吗？”
严小盐笑了起来，说：“萌萌，这正是我们的工作，ilya的品牌形象是在一次次的购买过程中树立起来的。包括我们在内，所有的品牌都守着海量的客户数据不知道怎么用，我们用好了，带动的不仅是销售，在每一次的推荐、导流、试穿、成交过程中，我们可以不动神色地将我们的品牌形象注入客人脑子里，循环一次强化一次。”
安娜姐频频点头，表示认可。王萌萌在笔记本上奋笔疾书，生怕记漏了一个字。
“我整理过星光店的数据，发现新客人越来越年轻，年轻化这个趋势近两年越来越明显。年轻人天然是网络一代，手机几乎成为她们身体的一部分，网络导流，对她们最为有效，只要我们能够精确把消息送达。然后呢……我觉得消费者年龄结构的改变，我们必须要正视，首先要调整的是产品，我们的设计必须年轻化。设计是品牌可见的部分，设计年轻化了，我们的品牌才能年轻化，年轻化才有未来。”严小盐灵感迸发，思维火花四溅。
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