俩人达成一致的协议：
“俩人一做一看，一人去后厨，除十万火急的事，另一人必留守；”
“一人给顾客买单，另一人看守；”
“一人收餐具和摆餐具时，另一人负责服务顾客；”
“黄金规则，查顾客是否买单大于服务顾客；”
两人互视一笑，握手，加油。
走路摇晃，汤汁都溢出碗，碗沿和托盘都淌着油光星星的面汤，汪梦远见状，拉住孟强，用备好的餐巾纸，擦净碗沿，端给顾客。
接着，他将他带到无人角落，数落道：“不想干啦，怎么会把碗搞成那样。若是上饭桌后，顾客有胃口吃吗？老板娘看到这，不发火吗？”
孟强眼眉下垂，不以为然，反问道：“能有啥事？老板娘挺好的，昨天还夸我呢。”
汪梦远气愤地扬声道：“不要自作聪明，还是小心为妙，若是顾客给差评，阿姨不会追查原因吗？能把店经营这么好，是吃素的嘛？”
曾经，一位员工在下午值班时，和顾客闲谈时，有意无意的忽视另一个顾客的服务要求，激起其严重的不满，在点评网上，叙述这件事：
吃饭吃的窝心，点了肉夹馍、陕西凉皮和韭菜盒子，把肉夹馍和凉皮吃完了，看到一个男孩忙前忙后，让他帮我催一下，告诉我一会就好，等了好久，就像过了一个世纪，我喊了帮我点菜的女服务员，她只顾聊天，对我置之不理，把我当成空气，等请男孩再催菜时，他歉意地告诉我，没有韭菜盒子了，问我是不是需要换菜，一听到这个，气死我了。
“然后呢？”
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