凭借着惊人的廉价优势，新安彩电简直以疯狂的架势袭卷全国。
他们的市场份额，伴随着一次又一次的降价节节攀升。
大家都是用脚投票的。
谁的东西好，价格便宜，那大家就买谁家的。
更别提在这期间，新安集团的广告就没断过的。
天天洗脑般在电视机里、电台里，轮番播放。
小孩子们都能跟着哼上几句。
买东西的时候，自然而然地就选了新安集团的产品。
不少国外的品牌，摆的就是优质、高端的架子，价格也非常高昂。
但是，新安品牌也有相对应价位的产品。
比他们的产品更好，更便宜，质量更有保证。
最重要的是，这些电子产品……
大家还是更看重售后。
“那国外品牌，要是坏了什么的，难不成还找国外去啊？”
“买这种贵重的东西，当然还是得买有售后的了。”
就踩准了客户们这个心理，陆怀安让集团名下各个子公司推出“星级服务”。
所谓星级服务，其实也没什么特殊的。
就是，让所有客户，都享受到五星级酒店的待遇。
质量问题，直接退换！
不退想换的，而且还亲自给送到家里头去给装好。
半点不带拖延的。
要知道，现在国内有些产品，都是粗制滥造的。
禀持的是：卖出去了，就不是店家的事了。
能坑一个是一个。
想要有良好的售后，甚至哪怕是给修复如初，都基本没有。
新安集团推出这样的售后服务，实在是让很多人都惊掉了下巴。
最高兴的，当然就是众客户了。
很多客户在新安和国外品牌中摇摆不定，最大的关键点，就在于国外的品质好，有保障。
可是现在，新安品牌给了他们国外品牌完全给不了的安全感。
尤其是，新安集团名下，所有产品都是这样。
全部享受星级售后服务！
对陆怀安提出的这个观点，其实集团内部还是有不少人持观望态度的。
“这样的话会不会有人趁机搞事情啊？”
“是啊，比如故意说有质量问题什么的……”
“万一有人想要一直有新机子，故意说机子是坏的，然后一直换怎么办？”
“还有像风扇什么的，本身就很便宜了，如果也享受这个售后服务的话，真要换个一两回，不仅没赚头，还得亏本……”
哪怕是别的电器，也不一定遭得住啊。
来回的运费什么的，还要上门帮人家安装……
可是，陆怀安力排众议，坚决执行：“放心，不会亏本的。”
他们担心的这些问题，也可以在售后服务条款中备注清楚的。
这些明显的漏洞，他们用条例补好嘛！
编辑了很久，最终这个条例还是推行了。
这个售后服务一经推出，顿时引起了轩然大波。
有觉得他们是故意炒作的：“不过是一噱头，还当真他们会执行呢？”
有不相信他们能做到的：“说得好听，回头真要去退换，肯定又是各种理由吧。”
有趁机搞事的：“哟，咋还出退换服务啦？新安集团不是一直嚷嚷着质量第一，绝对没有质量问题的吗！？”
……
如此种种，更多的人，还是在看热闹。
对于这些言论，陆怀安完全不在意。
他只是盯着众人，让各个部门逐一传令下去。
务必要严格做到星级服务的标准，不得有丝毫敷衍。
做不到的，被客户投诉的，将影响到当月奖金。
而做到了星级服务的，就算有亏损，也不影响他们的工资。
如此一来，新安集团内部所有人顿时都放下了一颗心。
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