朱建强其实已经知道自己的事情办妥已经有一周的时间了，竞聘的过程他准备了一段时间，同样的，未来如何开展客服部工作他也仔细的想过。
这里是客服部，李涛也不是外人，那两个所谓的老员工之前就不如老朱，因此，他没有什么避讳，直接就谈起了自己对客服部工作的想法。
复兴中路与分公司有着很大的不同，存量客户的自然信息全面、完整，这是最好的地方，比起分公司当年用了两个月的时间来完善客户资料要好的很多。
而基于此，老朱对于如何指导客户、服务客户提出了一个自己的方案。
他很是赞赏袁月明的做法，但，显然的是，袁月明常年从事分析师岗位，在专业度方面比朱建强要强上很多，以老朱现在的实力，想要赶上恐怕需要点时间，另外，分析师是李涛，老朱也不能越俎代庖，该放权就放权。
另外，总部对于客服工作是经常有指示下达的，如何贯彻总部的工作，这也需要时间，还有的就是总部是有一套成熟的客服部工作流程和内容的。
这样一来，老朱可以发挥的空间就相对变小了。
这一番话下来，萧进听了是哈哈大笑，说道：
“老朱，你要记住，按部就班，永远是跟在别人的屁股后面走，那样的话，还哪有冒尖的了？胆子要大！”
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