正在庆幸公司安全着陆的时候，海关发来一纸公函，乳甜位看到配合调查的通知后，只觉得全身发凉，他非常清楚这份公函的意义，虽说税务稽查容不得半点马虎，但是却是电话通知，在正式开展稽查的时候，税务部门的工作人员出示了一份配合稽查的通知，这说明是一次例行公事的检查，这种检查只要是没有出现违法乱纪的行为，主管部门也不会抓着问题不放。
现在，海关一纸公文发来，这意味着此次稽查必须一切按程序、依法依规开展工作，一副公事公办的态度。
乳甜位敢拍着膛子对天发誓，自己的公司绝对是合法合规、重合同守信誉的诚信企业，可是在没有下达稽查结论之前有谁会相信？
乳甜位虽然信心满满，但是还是希望更好地配合海关工作。为此，他专门召开董事会研讨接待方案，最后的结论是接待工作不能太热情，但是也不能不闻不问，核心点是一切都要见机行事，有什么问题需要公司相关人员出面解释，大家一定要全力配合，因为，这样的稽查工作有它一定的严肃性，不能让海关人员误会我们公司有逃避稽查的倾向。这样做才可能更大程度地争取到海关人员的信任。
稽查人员按时进驻公司，几乎与税务稽查同出一辙，见面就封存了公司的全部账单。
带队领导笑着对乳甜位说道：“这么做，我们也是没有办法的事情，凭借与你打交道这么年，我们是非常相信乳总的人品的，但是，特殊时期，必须公事公办，才能给公众一个满意的答复，还请你谅解。”
乳甜位非常诚恳的表明了自己的态度：“鼎盛外贸将全面配合海关的工作，通过海关稽查还自己一个清白，那是自己求之不得的事情。还请各位领导放手工作，有问题我们将立即整改，假若公司出现违法乱纪的行为，也请海关不要手下留情，我们将承担全部责任。
稽查工作稳步推进，正如乳甜位在董事会上预测的那样，既然是按程序稽查，做为企业首先要明白自己的身份，全体员工都应该做好被查的准备，以谦虚诚恳的态度对待海关稽查，在配合工作的同时一定不要据理力争，要做好答疑解惑工作，稽查队反馈的问题，自己不太清楚的不要急于回答，所说的问题与实际不符的不要争辩。都全部默认，负责接待的高管当天必须将问题全部反馈给董事会，由董事会出面解释。
在陪同上，一定要做到不卑不亢，因为是依法稽查，过分热情，给人心虚的印象，本来啥问题没有，却让稽查队觉得我们故意在掩藏些什么，但是不闻不问又让人觉得很不礼貌，有抗拒检查的嫌疑。
所以，行政部一定要多请示多汇报，一定要满足稽查工作办公的需要，当好东道主，安排好稽查队员的生活，可能因为纪律要求海关不允许工作人员在公司用餐，但是，我们每天都要去征询工作人员的意见，他们可以不吃公司的饭菜，但是我们不能不问不管。
起先，稽查队可能认定鼎盛外贸是一家问题企业，很可能有不报关甚至走私行为，工作人员一副油盐不进的样子，随着稽查工作的深入，发现问题并没有想象的那样严重，态度发生了本质的变化。双方关系变得和谐了。这正是乳甜位努力的结果，也是他明智的选择。
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