数字金融服务站的设立,源于村民们对金融服务的迫切需求。以前,村里没有银行网点,村民们存钱、取钱、转账都要跑到十几里外的镇上,来回要半天时间,遇上农忙或恶劣天气,更是不方便;想贷款发展产业,要么因为没有抵押物被拒,要么不知道该找谁申请,很多好项目都因为缺资金而搁置。“有一年我想扩大柿饼种植规模,需要5万块钱,跑了好几趟镇信用社,还是没贷到,最后只能放弃了。”周奶奶想起往事,至今还觉得遗憾。
改变始于叶东虓与县农商行的一次合作洽谈。他了解到,银行正在推进“金融下乡”工程,便主动争取,把数字金融服务站引进了村。服务站配备了自助取款机、转账终端、POS机等设备,还派驻了一名银行工作人员和两名经过培训的村民协管员,负责日常服务和指导。“刚开始大家对这些新设备不信任,怕操作不好出问题,我们就一遍遍地教,手把手地指导,慢慢大家就接受了。”协管员小李说,现在村民们都觉得“太方便了,比跑镇上强多了”。
“手机银行+自助终端”让基础金融服务触手可及。村民们只要在手机上下载银行APP,就能随时随地办理转账、缴费、查询等业务,手续费还比柜台低;自助终端则能办理存取款、存折补登、社保查询等业务,操作简单易懂,连不会用智能手机的老人也能轻松使用。70岁的刘大爷以前取养老金要让儿子陪着去镇上,现在自己就能在自助终端上取,“不用麻烦孩子,自己的事自己办,心里痛快”。
“线上贷款”解了村民的燃眉之急。针对村民贷款难的问题,银行推出了“乡村振兴贷”“农户信用贷”等产品,村民可以通过手机在线申请,银行根据村民的信用状况、种植规模、还款能力等进行审核,最快当天就能放款,而且不需要抵押担保。种植户张大叔今年春天通过线上申请,贷到了10万块钱,用来购买种子、化肥和农机,秋收后就还清了贷款。“以前贷款要请客送礼托关系,现在手机上点一点就能到账,太方便了,利息还不高。”他说。
“保险服务进乡村”为村民保驾护航。服务站还和保险公司合作,为村民提供农业保险、人身保险、财产保险等服务。村民们可以在这里咨询保险产品、投保、理赔,不用再跑县城。去年夏天,一场暴雨冲毁了部分稻田,参保的村民很快就拿到了保险公司的理赔款,及时补种了秧苗,减少了损失。“以前觉得保险没用,现在才知道,关键时刻能帮大忙。”受灾的村民李大叔说,今年他给家里的庄稼、房子都买了保险。
“金融知识普及”让村民远离风险。服务站定期举办“金融知识讲座”,由银行工作人员讲解反假币、防诈骗、理财常识等知识,还发放宣传手册,让村民们提高警惕。有一次,一位老人接到诈骗电话,说他儿子在外地出事了,让他往指定账户打钱,老人正要去服务站转账,被工作人员及时发现并劝阻,避免了损失。“这些骗子太可恨了,多亏了服务站的提醒,不然我的养老钱就没了。”老人心有余悸地说。
数字金融服务站还带动了“电商金融”发展。村民们在网上卖农产品收到的货款,可以直接通过服务站的设备提现;购买农资、生活用品时,也能通过手机支付,不用再带现金,安全又方便。做竹编生意的刘大爷,以前收到外地客户的货款要等好几天,现在通过手机转账,钱马上就能到账,“资金周转快了,生意也越来越好做了”。
服务站的“信用积分”制度激励村民守信。银行根据村民的还款记录、金融行为、邻里评价等,为每位村民建立信用档案,评定信用等级,信用好的村民可以享受更高的贷款额度、更低的利率,还能优先获得其他服务。“现在大家都很看重信用,谁也不愿意因为失信影响自己和家人。”叶东虓说,信用积分制度不仅方便了金融服务,还促进了村里的诚信建设。
“数字金融不是冷冰冰的机器,是有温度的服务。”叶东虓说,服务站的设立,不仅解决了村民的金融难题,还拉近了银行与村民的距离,让金融真正服务于乡村振兴。现在,数字金融服务站已经成了村里不可或缺的一部分,村民们在这里办理业务、咨询问题、交流信息,成了名副其实的“乡村金融小管家”。
立春那天,服务站举办了“金融惠民日”活动,银行工作人员现场为村民办理业务、解答疑问,还赠送了春联和福字。看着村民们满意的笑容,叶东虓心里很踏实。他知道,当数字金融的春风吹遍乡村,当金融服务变得便捷又温暖,村民们发展产业的底气就更足了,叶家坳的乡村振兴之路也会走得更稳、更远。
第一百五十六章 乡村里的家风家训展览馆
雨水时节,叶家坳的“家风家训展览馆”正式对外开放。这座由叶氏宗祠改造而成的展览馆,古色古香的建筑里,陈列着村里20多户人家的家风家训故事:有的是手写的家训牌匾,有的是代代相传的老物件,有的是记录着家风传承的照片和世品……每一件展品都承载着一个家庭的道德准则和精神追求,吸引了不少村民和游客前来参观。
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