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第10章 言行举止

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三、多说夸奖和赞扬的话语

行政部门的小张,是一个非常善于发现他人优点的人。他总是真诚地夸赞同事们的工作成果,让大家感到温暖和鼓舞。

有一次,同事小王完成了一份重要的报告。小张看到后,立刻走过去对小王说:“这份报告写得真清晰明了!你的逻辑思维能力真强!”小王听了小张的夸奖,心里非常高兴。他觉得自己的努力得到了认可,工作的积极性也更高了。

还有一次,同事小李提出了一个很有创意的方案。小张在会议上毫不犹豫地赞扬道:“这个方案太有创意了!小李,你真是个天才!”小李被小张的夸奖弄得有点不好意思,但他心里却充满了成就感。他觉得自己的创意得到了肯定,以后会更加努力地工作。

小张的夸奖不仅让同事们感到开心,也让他自己拥有了更积极、更乐观的心态。他发现,当他真诚地赞美他人时,自己也会收获很多快乐和满足感。而且,通过夸奖他人,他还能与同事们建立更加良好的关系,营造出和谐融洽的工作氛围。

小张的行为也影响了其他同事。大家开始学会发现他人的优点,并给予真诚的赞美。在行政部门,每天都充满了欢声笑语,大家的工作效率也提高了很多。

小张的故事告诉我们,多说夸奖和赞扬的话语,能够温暖人心,拉近人与人之间的距离,营造出和谐融洽的工作氛围。我们应当学会用欣赏的眼光看待他人,发现他人的优点,并给予真诚的赞美。

四、学会换位思考

策划部门的小赵,是一个非常善于换位思考的人。在讨论方案时,他总是先倾听大家的想法,设身处地地去理解,然后再提出自己的意见。

有一次,策划部门在讨论一个重要的项目方案。大家各抒己见,争论不休。小赵没有急于发表自己的观点,而是认真地倾听着每一个人的发言。他仔细观察着大家的表情和动作,试图理解他们的想法和感受。

当一位同事提出一个观点时,小赵会在心里想:“如果我是他,我为什么会提出这个观点呢?这个观点有什么优点和不足之处呢?”通过这种方式,小赵能够更好地理解同事的想法,也能够发现一些自己没有考虑到的问题。

在大家都发表完自己的意见后,小赵才开始发言。他首先肯定了大家的努力和贡献,然后提出了自己的一些想法和建议。他的建议既考虑了项目的实际情况,又充分尊重了大家的意见,所以得到了大家的认同。

小赵的行为让他在策划部门赢得了很高的声誉。大家都觉得他是一个非常有智慧和亲和力的人,愿意与他合作。在以后的工作中,每当遇到问题,大家都会主动找小赵商量,因为他们知道小赵会站在他们的角度去思考问题,给出合理的建议。

小赵的故事告诉我们,学会换位思考,能够让我们真正理解他人的想法和感受,避免主观臆断和片面的判断。在职场中,我们应当学会站在别人的角度去看待问题,这样才能更好地处理人际关系和问题,提高工作效率。

五、不要随意指指点点

技术部门的小刘,是一个技术非常厉害的人。他对自己的技术充满自信,也很愿意帮助别人。然而,他有一个不好的习惯,就是看到同事在写代码,没等人家请教就开始指手画脚。

有一次,同事小李正在专注地写代码。小刘路过看到后,立刻走过去说:“你这样写不对,应该这样……”小李被小刘的突然出现吓了一跳,他心里很不舒服。他觉得自己正在认真工作,小刘却不请自来地指点他,让他感到被冒犯和不被尊重。

小刘并没有意识到自己的错误,他继续滔滔不绝地说着自己的想法。小李听了一会儿,终于忍不住了,他说:“我知道怎么写,不用你教。”小刘这才意识到自己的行为不妥,他尴尬地笑了笑,离开了。

这件事情让小李对小刘产生了不满,他觉得小刘太自以为是了。在以后的工作中,小李尽量避免与小刘接触,这也影响了他们之间的工作配合。

小刘的行为也引起了其他同事的反感。大家觉得他过多地干涉他人未经请求的事务,让人感到很不舒服。有同事私下里提醒小刘:“不要随便指点别人的工作,等别人请教你再帮忙。”小刘却觉得自己是好心,没有什么错。

然而,随着时间的推移,小刘发现自己在技术部门的人缘越来越差。大家都不愿意与他合作,他的工作也变得越来越困难。

这时,小刘才开始反思自己的行为。他意识到,自己的做法确实不妥。每个人都有自己的思考方式和解决问题的能力,过多地干涉他人未经请求的事务,可能会让人感到被冒犯和不被尊重。

从那以后,小刘改变了自己的行为。他不再随意指点别人的工作,而是等别人请教他时再给予帮助。他也学会了尊重别人的意见和选择,不再强行推销自己的想法。

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