客服部虽然面对设计部和策划部的时候很怂，可他们也是公司不可或缺的一部分。客服主要负责与客户的沟通与售后，他们是工厂和客户之间沟通的桥梁，客服服务态度的好坏直接关系到企业的对外整体形象。
所以面对设计部，策划部和客户服的刁难仓库主管虽然是总经理的亲戚，可他也不敢炸毛，坏了总经理的好事。
每天早上开会的时候，先是仓库主管讲话，讲的一般都是前头一天工作的表扬和鼓励，话一转折再不点名的批评一下某某人，最后安排一下当天的工作。
接下来是副理的讲话，内容大同小异。
每天都开早会，无外乎是表扬，批评和对公司前景的展望，大家听听就算了，都不会真的放在心上的。因为领导看东西有时也很片面，也许是他明知道这么说，或者这么做不对，但他处在那个位置上就必须得这么说这么做。
时间久了，大家摸清楚了领导的套路也就不把他们的话当真了，犹如一阵大风迎面吹过，吹过也就吹过了，你要真跟大风较真的话，恐怕会有不良后果。
仓库主管说话真真假假，但里面也包含了丰富的信息，这就需要接收的人认真分析了。
一种是有些事情真相很龌龊，主管不想说出来，所以他可能嘴上说一套，做的却是另一套。
这种时候精明的，非常有眼色廖羽西就会及时帮主管说出来，非常明确的表明自己的观点。往往主管故作为难的样子不情不愿的接受下来。
如果将来这事做的不对，或者被哪个高层、主管查出来了，捅了篓子，主管会毫不犹豫的把廖羽西拿出来当黑锅使。
廖羽西帮着主管背了不下三次黑锅了，却每次都背得乐在其中，因为帮主管背一次黑锅得到的好处比拍主管十次，二十次马屁都有用。
第二种主管不愿意说真话的原因
是因为主管心里明白有些真话说出来后会伤害到某些人的利益，面子，或者感情。他不敢直言不讳的说出来，他怕被人质疑，会被人唾弃。
这时就会有精明的同事站出来，装作质疑主管的样子把主管无法宣于口的话说出来，然后等着被大家打击。
当然这种打击他不会白受的，主管会在适当的时候及时提醒大家说:“是人都会犯错误，要团结同事，不要揪着别人的小辫子不放嘛。”
帮主管挡枪的事情，主管心里有数，他会在工作生活中给予适当的补偿。
第三种情况就是主管跟副理发生矛盾的时候。
这种时候就体现了站队的重要性了。
主管和副理发生矛盾的时候，往往挑衅的一方是副理，而主管则很少说话，不是他心里不生气，而是他屑于说。
就像《红楼梦》中探春教训过赵姨娘的一段话：那些小丫头子们原是些玩意，她不好了，只当是猫儿狗儿抓了一下子，可恕就恕，不可恕就说给管家媳妇去责罚，何苦自己大呼小叫失了身份。
主管嘴上不说，可心里却希望手下的小弟迎难而上，帮自己出去掐架。在公司里做这种事情风险一般比较小，无非是表明自己的立场，劝一下副理你这么做是不对的。
当然这种事情也不是人人都可以做的，因为这是件有利无弊的事情，是个人人都爱做的差事，所以很多人都想抢着做，这种时候就体现出远近亲疏的关系来了。像李晓彤这样的新人就得让给老人做，公司的老人就得让给主管的亲信来做，不然就会遭人嫉恨。
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