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狸十六

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第109章 职场升职之路(4)银行柜员

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陈鱼起床,门口传来一声包裹落地的轻响。

她连忙走到门口,打开门,外面摆放着一个软包快递。

捡起快递,陈鱼直接撕扯开,里面装着蓝白色的柜员制服,上半身是衬衫和深蓝色小马甲,下半身是深蓝色的制服裤。

陈鱼先到卫生间洗漱,然后换上制服,把装着食物的包背在身上,六点四十五分时准时出门。

这次也一样,打开门就是公司走廊。

不过这次走廊样子不同,米白色的墙壁,大理石地板,不远处还拉着铁栅门的玻璃门大门。

门上挂着和制服颜色一样的蓝白色的牌子,写着【好平安银行】

门口有两个员工,淡蓝色的皮肤,粗燥暗淡,脸上却油光满面,一双深蓝色的黑眼圈挂在眼底,愁容憔悴。

“哦……新员工来了。”其中一个稍矮的员工注意到陈鱼,拉了下另一名员工的衣角。

另一个员工转头看过去,“哦……真的是新员工。”

两个人讲话有气无力,表情呆滞,话也是重复对方的话,好像大脑完全没有运作起来。

陈鱼走到两名员工面前。

稍矮一点的自我介绍叫做小曼,另一个叫做朱迪。

“等会莲经理来了记得问好。”小曼嘱咐了一句,接着嘀咕道,“我记得还有一个新员工啊……”

说着话。

“哒哒哒!”

一阵鞋跟踩地的声音由远及近,听起来力度不小。

听到脚步声,小曼立即拉住陈鱼:“是莲经理来了,快站好。”

陈鱼连忙低着头站在小曼身边,一道身影很快出现在她们面前。

陈鱼抬头瞄了一眼。

莲经理是个身材高大的女性,也是同样的蓝皮肤,脸上戴着银边眼镜,眉头是舒展不开的川字纹,一看就经常皱眉。

“新来的?”莲经理开口,声音低沉严肃,“叫什么名字。”

“陈鱼。”

“声音有点小,吐字还算清晰。”莲经理掏出笔记本记下,“你今天就在三号柜台,小曼负责带你。”

“我直接上岗吗?”陈鱼急着问了一句。

莲经理推了下眼镜:“现在人手不足,不然也不会让你直接上岗。”

“再说了,工作这种事就是边做边学最快。”

“不过我们银行也不会养闲人,你要是遭到三次投诉,就打包走人。”

“工作不积极,也立刻走人!”

莲经理的话术一套又一套。

陈鱼挑到重点:遭到投诉三次就会被辞退,工作必须积极,否则莲经理会在小本子记上一笔。

“我记得今天还有一个员工。”莲经理手上的笔不耐地瞧着本子边,眼睛转向走廊尽头的大门。

陈鱼看了眼手表,现在是六点五十六分,没到规定的七点,但有些危险。

电子分针跳动到五十七分时,走廊的门动了,走出来一个卷毛男人,胸口的领带歪歪扭扭,左腿裤脚塞进袜子,本来就爆炸的卷发更是乱成一团。

莲经理看见他的瞬间,脸色一黑,在本子上用力快速地写下好几句话。

看清门口站了一排人,卷毛男人有点急,小跑着到门口,挠着脑袋道歉:“不好意思不好意思,不是说七点到吗?”

“让你七点到,你就七点到?”莲经理怒道,“难道让你死你就去死吗!”

很明显的歪理。

但身在其中,就不不得不认下这歪理。

“叫什么名字!”莲经理态度越发恶劣。

卷毛男人小声回道:“冯顺。”

莲经理白了他一眼,走上前用钥匙打开铁闸门,指着小曼道:“过来,把门拉来。”

小曼过去把铁栅门向上一推,门哗啦啦响着收起,露出里面的样子,玻璃门边摆着五号机,边上是两排座椅,四个柜台正对着门口。

经理打开玻璃门,带着她们走进去。

“站成一排。”莲经理打开本子,开始絮絮叨叨地开早会,主要让大家打起精神,喊了几句口号,然后又说银行最近推出新的理财产品一定要推销出去,每成功推销都会有提成可以拿。

“别让我发现你们偷懒!有钱不挣都是傻子!”莲经理把本子一合,“散会吧!”

早会开了半个小时。

他们四个进到各自的柜台,莲经理给他们发了今天要用到的现钞支票还有存单一些收费凭证。

陈鱼站在柜台后,看着工位上那些陌生的文件和工具,心里一阵发懵。

她根本没有银行工作经验,平时去银行也不过是办个卡、取取钱、存存款,更多的操作对她来说简直是天书。

以前月薪不过两三千,那些金融产品、账户管理之类的概念与她完全没有关系。

小曼转过椅子,靠近她,递给她一本流程图册,“给,这里有大部分工作内容,按照上面的步骤操作就行了,记不住的话随时来找我,我会教你。”

陈鱼接过流程图册,立刻开始翻阅。

上面步骤排得清清楚楚,但全是陌生的术语和流程,看得她头有些大。

小曼看着她担心的样子,又说:“不用担心,其实等你开始工作后会发现这些都是最简单的。”

陈鱼一时没理解小曼这话是什么意思,她点点头,坐在柜台后读着流程图,等待银行开门。

接近八点时,门外已经有几位客户站着,偶尔朝窗里张望。

八点整,莲经理走到门前,拿出钥匙打开了门,顾客们纷纷走了进来。

一个老大爷快跑着绕过两个人,一屁股坐到了陈鱼所在的三号窗口,开口:“我要取钱。”

陈鱼迅速翻开取款流程图,让大爷把储蓄卡放进机器里。

随后她靠近麦克风,清晰地问道:“请问您取多少?”

“我要两千。”老大爷说着,从口袋里掏出了一包皱巴巴的烟盒,看起来是准备抽一根。

陈鱼下意识地开口:“我们这里不能抽烟的。”

老大爷一听顿时皱起了眉,语气不善:“怎么就不能抽烟了?你一个连个柜员都敢管我!信不信我投诉你!”

陈鱼下意识朝大堂看了一眼,莲经理正站在那儿,手里拿着记录本,随时准备记下她的错误。

让大爷在这里抽烟会因为不符合规定被记下,但不让大爷抽他就要投诉。

两头夹击。

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