这个客户其实保险观念也并没有那么好，林丽不知道她怎么舍得投保每年交保费元的保单。这个客户的保单到了续保时间，由于之前林丽 给她认真讲解了保障内容，她还是如期续保了。
第二个转过来的孤儿单客户是林丽之前徒弟的客户。她徒弟离职有六七年了。这六七年来这个客户 和林丽一直是在微信联系，客户为她父亲在林丽这里投保了一份百万住院医疗险给她父亲。
每年续保前后，林丽都会提醒她续保，这样两人多了互动的机会。这天，客户突然问林丽，有什么医疗险是可以免赔额比较低，能够获得报销的？同时又在问，免赔额最低的产品，是不是保费也贵一点？
林丽就给她聊起了百万住院医疗险，建议她如果没有投保，可以给自己投保一份。她还特别问到35-39岁的人投保大概多少保费。林丽也耐心地解答，同时多问了一嘴，客户健康状况怎么样？如果健康状况好，可以投保那种保证续保20年的，保费首年也会比较低。
客户说大致明白了。随后又问林丽，她之前买的那个安宁福，她都不太清楚保什么内容，感觉像供房一样，交费时间久，费用高，好像才保30年。
林丽纠正了她的认知，告诉她不是保30年，而是交30年保终身，也就是活多久保多久哦。这也是它贵的原因。
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