宋光明的手指在鼠标上停了片刻,最后还是点了下去。
视频链接跳转,一个清晰的播放窗口弹了出来。
画面开始播放。
宋光明起初还靠在老板椅上,一副不怎么在意的样子。
可当他看到林晚晚从头到尾都只是抱着手臂站在一边,连一句多余的话都没说时,他脸上的轻松表情就有点挂不住了。
视频的角度很刁钻,正好将整个客厅和门口的区域都拍了进去。
画面里,两个师傅的一举一动,说的每一句话,甚至是不经意间交换的眼神,都拍得清清楚楚。
当看到那个胖师傅老王在门口,脚下一个踉跄,以一个很不自然的姿势,让书柜砸到了腿上时,宋光明猛地坐直了身体。
鼠标的滚轮被他搓的飞快,他把视频倒回去,又看了一遍。
没错,就是他自己没站稳!
跟客户半点关系都没有!
更重要的是,全程林晚晚都没有多说一句。
视频还在继续,林晚晚镇定的打了120,冷静的询问责任划分,每一个举动都显得从容不迫。
这哪是个被吓住的小姑娘,分明是早就挖好了坑,等着他们跳的老猎人!
宋光明的后背,冷汗一下子就冒了出来,浸湿了衬衫。
他的脸颊火辣辣的发烫。
自己早上还在嘲笑对方是傻鸟,结果自己才是那个一头撞进网里的蠢货。
他关掉视频,拿起内线电话,声音都有些发紧。
“老刘,你现在马上来我办公室一趟!”
不到三分钟,一个戴着金丝眼镜,看起来很斯文的中年男人就推门走了进来。
“宋经理,这么急找我,出什么事了?”
“你自己看。”宋光明指了指电脑屏幕,脸色铁青。
法务老刘扶了扶眼镜,凑过去仔细看那份律师函和附件视频。
他的表情,从一开始的平静,慢慢变得凝重,最后眉头拧成了一个川字。
办公室里安静的只剩下鼠标点击的声音。
足足过了五分钟,老刘才直起身子,长长的呼出了一口气。
“宋经理,这事儿……麻烦了。”
“麻烦?怎么个麻烦法?”
宋光明烦躁的抓了抓自己本就不多的头发。
“对方准备的太充分了。”
老刘的表情很严肃。
“这份视频证据很完整,画面也清晰,把我们之前准备的所有说辞,全都堵死了。
如果真的上了法庭,我们没有半分胜算。”
“那又怎么样?打官司费时费力,她一个小姑娘耗得起吗?”
宋光明还是抱着一丝侥幸。
“问题就在这。”老刘摇了摇头。
“你看对方发律师函的速度,再看这视频拍摄的角度,这说明对方从一开始就在防着我们,甚至可能就是故意引我们入套。
这种人,你觉得她会怕打官司?”
老刘指了指律师函上的诉求。
“你看她要的赔偿,一块钱。
这摆明了不是为了钱,就是想要个说法,要我们公开道歉。”
“最关键的,是这第三条。”
老刘的指尖重重的点在屏幕上。
“要求我们撤下那条格式条款,并且向所有用户公示说明。
这要是真的照做了,我们的经营成本会大幅度上升!
我们公司的商业模式就等于被废了一半!
以后还怎么用这招?”
宋光明的心,一点点沉了下去。
他知道老刘说的都是实话。
他们公司能做大,靠的就是这种在合同里埋雷。
然后利用信息差和客户怕麻烦的心理,进行所谓合法创收的模式。
搬家师傅在工作的时候,出现各种刮蹭或者受伤,是非常常见的事情。
这就导致,看着很普通的搬家师傅,其实也属于高危工种。
所以,想要替搬家师傅购买相关的保险,往往需要额外支付一笔很大的保险费。
这笔费用通常是每年2000左右。
虽然购买保险之后,出现意外,由保险公司进行赔付。
但同样的一旦这名员工出出险,那么第2年的保费大概率会大幅度的上涨,甚至会被直接拒绝承保。
如果每个搬家师傅都购买相关的意外保险,公司会因此承担相当大的支出。
这会进一步降低公司的利润率,影响后续的投资。
而且,一旦这块遮羞布被扯下来,对公司的声誉将是沉重的打击。
“那……还是老办法,把责任全推到老王他们身上行不行?”宋光明不甘心的问:
“就说是那两个工人自己起了贪念,私下敲诈,跟我们公司没关系。”
“有用,但用处不大。”老刘叹了口气,
“以前这么做,是因为客户手里没证据,我们怎么说都行。
但现在,对方的律师函里,已经明确指出了我们公司利用格式条款进行合同欺诈。
她抓住了公司的痛脚,就算我们把工人推出去,她也绝对会揪着公司不放。”
“这等于,我们没路可走了。”
宋光明靠在椅子上,半天没说出话来。
他这才意识到,自己这次是惹上了多大的麻烦。
这件事,已经超出了他能处理的范围。
他深吸一口气,拿起手机,拨通了自己顶头上司,也就是大众搬屋创始人兼CEO袁志超的电话。
电话响了很久才被接通,那头传来一个带着明显不耐烦的声音。
“什么事?我在开会。”
“袁总,出……出事了。”
宋光明的声音都有些发颤,他把事情的经过原原本本的汇报了一遍,重点强调了林晚晚的那份视频证据和律师函。
电话那头沉默了。
长久的沉默。
就在宋光明以为电话已经挂断的时候,袁志超的声音才再次响起,不带一丝温度。
“把那份律师函和视频,发到我邮箱。”
“好,好的袁总。”
挂了电话,宋光明感觉自己浑身都虚脱了。
……
另一边,大众搬屋总部的CEO办公室里,一个穿着高定西装,面容精悍的男人挂断了电话。
他就是袁志超。
他打开邮箱,很快就看到了宋光明转发过来的邮件。
看完视频,又扫了一眼那份措辞犀利的律师函,袁志超的脸上没什么表情,但办公室里的气氛一下子变得很压抑。
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