公元3006年4月28日，周六上午，天朗气清，惠风和畅。天南市枫林街道一年一度的邻里节活动在熙熙攘攘的中心广场隆重举行。彩旗迎风招展，各式各样的摊位鳞次栉比，空气中弥漫着美食的香气和欢快的音乐声。居民们扶老携幼，脸上洋溢着笑容，穿梭于趣味游戏、手工集市、便民服务点之间，一派祥和热闹的景象。
步高峰作为枫林苑社区的注册志愿者，今天负责在法律咨询与纠纷调解摊位协助街道办的资深调解员张大姐。他穿着志愿者的蓝色马甲，坐在摊位后，耐心地为前来咨询的居民解答一些简单的法律问题，如物业服务合同、邻里噪音、宠物管理等。这项工作既符合他稳健发育、法治之下的信条，也是他计划中相对常规且稳定的积分获取途径。他原本以为今天会像往常一样，处理些琐碎但能帮助他人的小事，然而，平静很快被打破。
上午十点左右，一阵突如其来的、越来越激烈的争吵声如同投入平静湖面的石子，从广场靠近幸福里老旧小区的方向传来，迅速打破了节日的和谐氛围。那声音中夹杂着愤怒的指责、激动的辩驳和高亢的叫骂，不仅吸引了附近人群的注意，更有越来越多的人向那个方向涌去，场面开始失控。
步高峰与经验丰富的张大姐对视一眼，都从对方眼中看到了凝重。不好，听这动静不像小摩擦！张大姐立刻起身，小步，跟我过去看看！
步高峰点头，迅速跟上。两人挤过逐渐聚集起来的人群，来到了冲突的中心——幸福里小区3号楼的楼下空地处。只见约莫二三十位居民分成了泾渭分明的两拨，正在激烈地对峙，双方情绪都非常激动，唾沫横飞，手指几乎要戳到对方脸上，推搡也时有发生，几个街道和物业的工作人员被围在中间，声嘶力竭地劝说着，却如同暴风雨中的一叶扁舟，声音完全被淹没。
冲突的焦点在于3号楼加装电梯的项目。支持方以居住在高层、年迈体弱的老年人及其家属为主，他们言辞激动，声泪俱下地诉说着爬楼的艰辛与不便。我老伴心脏病，上下楼就是闯鬼门关！我们老了，腿脚不行了，装电梯是救命工程！一位坐在轮椅上、白发苍苍的老爷爷（后来得知姓王）被子女推着，满脸焦急，嘴唇哆嗦着却说不出话。
反对方则以低层住户为主，他们同样情绪激烈，担心着自己的切身利益。凭什么你们方便就要我们吃亏？装了电梯我们家采光怎么办？噪音怎么办？房子贬值了谁负责？你们这是自私！只顾自己！其中一位戴着金丝眼镜、看起来像是知识分子的中年男子（姓李）言辞尤为犀利，逻辑也相对清晰，似乎是反对方的意见领袖。
双方各执一词，互不相让，愤怒的情绪如同不断添柴的火焰，越烧越旺。几个年轻气盛的小伙子已经面红耳赤地卷起了袖子，冲突随时可能从口角升级为肢体冲突，酿成群体性事件。
大家冷静！都冷静一下！听我说！张大姐提高音量喊道，试图控制场面，但她的声音在巨大的声浪面前显得如此微弱。
步高峰眉头紧锁，他没有像张大姐那样试图用声音压过所有人，而是迅速冷静地观察着现场。他悄然运转体内气核，将一丝极其细微、无形无质的气流如同触角般谨慎地扩散出去。这并非攻击，而是一种超越常人的感知，去现场那混乱而炽热的情绪场和人群力量的。他到了如同实质般的愤怒、深切的焦虑、不被理解的委屈、固执的坚持……各种负面情绪激烈地碰撞、交织，形成一股混乱、躁动、极具破坏力的。这股如同漩涡，拉扯着每一个身陷其中的人，让理性逐渐湮灭。
他敏锐地注意到，支持方核心是那位坐轮椅的王爷爷和他焦急的子女，其诉求源于最基本的生活与安全需要；而反对方的核心则是那位李姓中年男子，其担忧集中于财产价值和居住品质。双方并非完全不可调和，只是被激烈的情绪和对立立场蒙蔽了双眼，陷入了零和博弈的思维陷阱。
不能硬来，需要打破这种情绪对抗的僵局，将双方拉回理性协商的轨道。步高峰心念电转，瞬间制定了策略。他深吸一口气，没有声嘶力竭地呼喊，而是将气流微微凝聚于喉部，以一种独特的频率振动，使得自己的声音清晰、平稳、冷静，带着一种奇异的穿透力和安抚效果，并不震耳，却仿佛蕴含着某种力量，能清晰地传入在场每一个躁动不安的人的耳中，甚至在一定程度上抚平了些许狂躁的情绪：
幸福里3号楼的各位邻居，请先安静片刻！争吵和对抗解决不了任何实际问题！我们是来讲道理、找方法、解决问题的，不是来打架、制造对立的！请大家冷静一下！
这突如其来的、与众不同的声音让激烈争吵的双方都不由自主地顿了一下，目光下意识地寻找声音来源，最终落在了站在张大姐身旁、气质沉静从容的步高峰身上。他那份与年龄不符的镇定，无形中带来了一种信服感。
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