王国璋和柳女从威海返回湘氐后,便开始策划制订双十一预案!
每年的双十一是全民购物的嘉年华和狂欢节。
但对物流人来说,则是黑暗和灾难。
比平时件量多上几倍十几倍的包裹,使流水线全负荷超极限运转,与此同时,带来的是生产线人手不足,工人超负荷加班加点。
每天件量的不断超量涌入,又使分拨集散中心外,排队进场的车辆首尾相连达一公里。
厂内堆场爆仓,装卸运输捉襟见肘,集包件大量积压,严重影响时效。
这是王国璋担任分拨集散中心老总后的第一个双十一,他安排各科室各部门拿出预案和应急方案,对班组长一个一个约谈,听取建议,又召集田副总、行政人事副总和柳主管优化细化方案。
在将各种意见汇总后,他坐在办公室思考策划了一整天,写出了预案。
“董事长吗?我国璋,我想把分拨集散中心应对双十一的方案和应急预案向您汇报一下。”
“国璋呀,我在集团公司呢,你来吧,我等你。”
半小时后,王国璋走进了柳宗苑的宽大办公室。柳宗苑没让王国璋坐到老板桌对面,两人来到沙发区坐下。
柳宗苑认真仔细地审看着方案,二十分钟后,他抬起了头:
“方案和预案有备而来,有备无患,就按这个做,你把材料复印一份,上报企管部,我通知他们调动集团公司的一切资源,配合协作你做好双十一,力保今年打个漂亮仗!”
“好,谢谢董事长!”见四下无人,王国璋又跟了句:“谢谢爸!”
柳宗苑欣慰地笑着:“你俩打算什么时候订婚呀?柳女她没跟我说。”
“先忙过这阵子吧,原来我俩想春节后订婚,到时请爸定个日子。”
“好,把你调到集团公司后再订婚吧!”
“噢,那我年底就安排柳女任副总。”
回到分拨集散中心,王国璋召集班组长以上的中层干部,进行双十一安排和战前动员。
他扫视着会场几十双期待而又带些不安的眼神,镇定自若地说道:
“双十一快到了,这是场苦仗,也是场硬仗,去年我们打得不好,但今年我们要打翻身仗,要打漂亮仗!”
下面的情绪被他调动起来了,人们坐直了身子,静听他说话:
“今年双十一,要强化领导,我任指挥组总指挥,田副总和柳主管任副总指挥,我的办公室就在流水线的总调度台。
“人力资源问题:现有一线员工分两班,集团公司机关人员下午五点坐大巴赶过来,补充到班组,又从集团公司所属的电子厂临时征调了一百名工人,也补充到班组,新老搭配,重新编组。
王国璋用手比划了下握方向盘的动作:“车辆问题:以前是老大难问题,社会上的货运车辆,在那个时段,一车难求!但今年,集团公司内的所有货运车辆,包括大型面包车,全部都调过来拉包或短倒,保证出货区不滞场,不压包。
“秩序问题:从集团公司临时调二十名安保人员,对进场车辆、卸货车辆、出货车辆严格管理,同时维护好厂内厂外工作生产秩序。”
他扫视了下全场,接着说道:“最后一个是后勤问题:员工工作餐、加班餐按二十五元标准,厂职工宿舍准备了三十个单人床铺,为较远员工的和急需休息的人提供方便,淋浴房提供二十四小时热水,还要为所有进出工厂的人提供冷热茶水或酸梅汤。”
话音刚落,人们惴惴不安的心情放下了,一个个露出欣喜的神色。
柳女兴奋地站了起来:“王总,请允许我说一句话。刚才王总的安排,从组织上、人力上、物质上保证了这场战斗的胜利!
“俗话说,打仗打的是士兵,打的是后勤,我们现在要人有人,要枪有枪,要子弹有子弹,肯定是一场胜仗,一个漂亮仗!”
下面的人群情激昂,纷纷应和着。
田副总也站了起来了,表情复杂地说:“去年双十一,我们就打了败仗,没提前准备好,要人没人,要枪没枪,老总骂人,员工抱怨,业务伙伴投诉,管局罚款,里外不是人!”
王国璋含笑用双手往下压了压,接着说:“下面请柳主管宣读双十一工作方案,请田副总宣读应急预案。”
……
二○一九年十一月十一日,天猫双十一全天成交额为2684亿元人民币,超过去年的2135亿元人民币,再次创下历史新高。
当天上午,电商因仓库和车辆紧张,就开始陆续发货。
因分拨集散中心未开线,电商就把货卸在货场,下午一点开线时,卸货区已堆成几座小山。
纸箱、塑料包装相互挤压堆叠,像不规则的积木塔,摇摇欲坠。
十二点半,分拨集散中心举行了双十一誓师大会,王国璋进行了激情澎湃的动员,柳女也发表了热情洋溢的讲话。
随着王国璋“双十一大战现在开启”的一声命令,所有员工跑步跑向了岗位。
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