有些客户可能接受的了退差，但也有一些比较计较的客户就觉得是在欺骗他们，从而闹的要骑手过去拿走，退回，这就造成的人员成本的增加。”
陈斌用笔记录了下来，这个问题其实就存在是否实时称重，然后进行退差，因为东西大部分都是提前预包装好的，像蔬菜这种在出库的时候可能会有重量损失，毕竟水分这些的遗失是很正常的。
“这件事我了解了，一会吃完午饭，下午喊方洋来聊聊，他这几天也在总部。”
临近中午吃饭时间，陈斌也懒得占用午餐时间来处理问题，喊了陆建国跟着一起吃饭，顺带又喊了徐文艳几人，算是小聚一下。
东风集团总部肯定是有小包厢的，但是平时都不用，今天算是给陆建国一个特例，直接让几个老员工一起坐坐。
普通员工看到很久很久没用过的小包厢被启用，顿时也来了好奇，当看到一个皮肤黝黑的男子落后陈斌半步，而其他如方洋这种老板也是跟着，不由得都好奇了一下。
有老员工想了想才想到这人是陆建国，不熟悉是因为他真的很少出现在总部。
小包厢里，厨房早就准备好了午餐，几人落座后，陈斌开口道：“大家也好久没有聚过，今天老陆难得从外地回来，中午就先小聚一下。
想喝酒，等年会，这段时间就不陪你们喝了！”
陈斌开了个玩笑，周里工作日喝酒实在是不舒服，陈斌作为老板是可以直接拒绝的，因此众人也没说什么，只是瞄准了2月4号年会。
左右算了一下，也就还有二十多天，等着！
方洋有点不怀好意的看着陆建国，年会的举办地方是在魔都，东风商超，东风买菜这些人员是可以直接干翻陆建国了。
陆建国仿佛感受到了方洋的眼神，笑着说道：“我说老方啊，东风商超马上年底了，你可得健健身，别年底了忙的腿软了，我早上还听陈总说咱们自己的酒厂出酒了，到时候你可要准备好啊！”
看着场上充斥着些许火药味，陈斌也是乐见其折腾，没有竞争太安稳确实让整体气氛良好，但是少了竞争，就没有了活力。
东风集团整体的管理层都是偏年轻化，这要是没点竞争那不就和养老公司一样了？
“哈哈，酒肯定管够，喝完了记得来咱们商超帮帮忙！”
方洋丝毫不慌，举起了倒满了娃哈哈的杯子，对着陆建国举了一杯。
气氛逐渐放松，都聊了很多去年遇到的问题，陆建国像是开了八卦外挂一般，不怀好意的说道：“外卖小哥是天天遇到八卦，很多用户你是不知道那叫玩的有多花！”
别看徐文艳是个女的，但是骨子里也还是个老司机，平时吃瓜也没少吃，不由的眨巴了一下眼睛，想听陆建国说故事。
于是，什么想勾搭外卖小哥了，又比如网恋对象找外卖小哥确认身份，甚至还有公寓有人不关门在那享受快乐，然后还买东西让外卖小哥送。
于是，外卖小哥就“不小心”看到了很多白花花的东西，有些正义感十足的外卖小哥是真的觉得很恶心，但是陆建国也很直白的说道：“其实人品这个东西还是日久见人心，我们也发现有外卖小哥加了用户的联系方式然后又发生了很多事情。”
人性是复杂的，哪怕陆建国三令五申，还是有一些人犯了不该犯的错。
陈斌微微皱眉，他去年说过的笑话成真这一天心情反而不太好，开口道：“怎么发现的？又是如何处理的？”
“想发现其实很简单，我们之前就为了避免用户隐私泄露，蔡总那边研发的软件是打了星号，谁要是想获取就会留下证据，我们后台会有监控。
其次，对于当场发生的一些问题，也是因为无缘无故的停止了接单，而且这次数还有很多次，经过调查在结合监督部提供的证据，我们才发现这种事。”
人心，最不能去猜。
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