河洛市的天空,比京城多了几分灰霾。
车队驶入市区,林杰透过车窗看着熟悉的街景,心头却并无多少故地重游的轻松。
市委书记郭鹏亲自到高速路口迎接。
“老领导,一路辛苦!”郭鹏握住林杰的手,力道很足,“住宿都安排好了,在市招待所,条件有限,您多包涵。”
“客随主便。”林杰淡淡一笑,顺便看了一眼郭鹏身后的一众市领导说,“这次来是工作调研,不搞形式主义,直接去点上看吧。”
“都安排好了。”郭鹏连忙道,“我们先去市里规模最大、也是我们打算作为试点核心的夕阳美养老康护中心。这家是公建民营,硬件设施在市里算是拔尖的,也一直在探索医养结合模式。”
车队直接驶向位于城北的“夕阳美”养老康护中心。
远远望去,几栋崭新的米黄色楼房矗立,环境看起来确实比之前在在京突访过的“夕阳红”好了不少。
门口,以院长为首的一干管理人员早已列队等候。
院长是个四十出头的中年男人,姓孙,戴着眼镜,头发梳得一丝不苟,看起来精明干练。
他小跑着上前,一脸微笑的说:“欢迎林主任、郭书记各位领导莅临指导!”
林杰点点头,在孙院长的引导下走进养老院。
内部装修明亮整洁,墙上挂着各种制度规范和活动照片,走廊里有老人三五成群地聊天或进行简单的康复活动,乍一看,颇有几分医养结合样板间的模样。
孙院长口若悬河地介绍着:“我们中心目前入住老人三百多位,其中失能半失能占比接近百分之四十。我们内设了医务室,有常驻医生两名,护士四名,与市第二人民医院建立了绿色转诊通道。我们还引入了专业的康复师团队,每周定期为老人进行康复训练……”
他引着林杰参观医务室、康复训练室、营养食堂,介绍得头头是道,数据详实,案例生动。
同行的市里领导们脸上都露出满意的神色,郭鹏也不时点头。
林杰安静地听着,看着,偶尔问一两个细节问题。
他注意到,医务室的设备确实比较齐全,但那位坐诊的年轻医生看起来有些心不在焉,翻着手机;
康复训练室里,器械崭新,但只有寥寥几位老人在活动,指导的康复师更像是在看管器械。
“孙院长,带我们去普通老人居住区,还有护工工作的地方看看。”林杰打断孙院长的介绍。
孙院长脸上的笑容僵了一下,随即恢复:“好的好的,林主任请这边走。”
穿过一道内部连廊,环境明显发生了变化。
虽然依旧干净,但采光不如前面,空气中也开始弥漫着那股熟悉的衰老气息的味道。
房间里的老人更多是沉默地坐着或躺着,眼神缺乏光彩。
在一个多人间门口,林杰停下脚步。
房间里,一位头发花白的老太太正拉着一位护工的手,絮絮叨叨地说着什么,护工脸上带着疲惫,勉强应付着。
“张阿姨,领导来看你了。”孙院长提高声音说了一句。
那护工像受惊一样猛地站起来,手足无措。
老太太也停下话语,茫然地看着门口的一大群人。
林杰摆摆手,示意他们继续,目光却落在护工那双粗糙、有些红肿的手上,以及她眼底浓重的黑眼圈上。
他转身走向旁边的工作间,几个护工正在整理物品,看到领导进来,都紧张地站直了身体。
“大家辛苦了。”林杰语气平和,“在这工作,感觉怎么样?有什么困难吗?”
护工们互相看看,没人敢先开口。
孙院长连忙打圆场:“林主任,我们的护工都是经过专业培训的,待遇也在市里同行业中上水平……”
“让她们自己说。”林杰看了孙院长一眼说道。
一个看起来年纪稍长、胆子大些的护工,搓着手,小声开口:“领导,累是累了点,但也能干。就是……就是有时候觉得憋屈。”
“哦?怎么个憋屈法?”林杰问。
“钱少活多就不说了。”那护工胆子大了些,“关键是,有些老人需要按时吃好几种药,我们得盯着,生怕弄错。可我们又不是医生护士,心里没底啊。跟医务室那边说,他们人也少,忙不过来,让我们自己多注意。这责任太大了,万一出点事,我们可担待不起。”
另一个护工也忍不住插嘴:“还有啊,有些老人有点不舒服,我们觉得该找医生看看,可医务室的医生有时候说没事,观察观察。结果拖到晚上严重了,赶紧送医院,家属来了就要怪我们。里外不是人!”
“医保报销也麻烦。”第三个护工抱怨,“老人在我们这医务室开药,好多报不了,得自己掏钱。老人嫌贵,就不愿意开,或者少吃、不吃,我们劝了也没用。”
护工们你一言我一语,原本光鲜的样板间表象被撕开,露出底下粗糙的现实。
孙院长的脸色越来越难看,额头冒汗,几次想开口打断,都被林杰用眼神制止了。
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