2000年 5月
阳光斜斜地打在广欣电力通信公司总部的玻璃幕墙上，折射出刺眼的光晕。
我的ID工卡上面的职位换成了“系统工程师”，方便与客户交流。
在1-4层的办公区，此起彼伏的键盘敲击声像一群不安分的蜂群。
400多台客户端电脑屏幕上闪烁的光标，在 Windows 2000 Professional和 Windows 98的不同界面间跳跃，像一片等待收割的数字麦田。
“Lotus Notes 5.0的安装包放在第三台服务器共享目录里。”
Berry推过来一杯冒着热气的速溶咖啡，陶瓷杯壁上凝结的水珠顺着指缝滑进袖口，“NT服务器昨晚刚做完镜像备份，不过 SCO UNIX那台得格外小心，上次运维组说它的扇区有点坏道。”
我盯着笔记本上的项目计划表，笔尖在“系统部署第一阶段”那行划了个圈。
计划表边缘被咖啡渍晕开的地方，隐约能看见昨晚熬夜标注的注意事项：Windows 98的 FAT32分区对 4GB以上文件的兼容性问题、SQL Server 7.0与 Oracle 8i的字符集冲突、Lotus Notes 4.6升级包在低内存机型上的安装超时阈值。
第一天的麻烦来得比预想中更早。
财务部那台老式奔腾 II电脑在加载 Lotus Notes 5.0安装程序时突然蓝屏，屏幕上翻滚的白色代码像条失控的蜈蚣。
我掀开主机箱，一股灰尘混着电容老化的酸腐味扑面而来——64MB SDRAM内存条上的电容鼓着难看的褐色肿块，插槽里还卡着半截折断的散热片。
“换内存要加钱。”
财务部经理王秋菊抱着搪瓷杯在旁边踱步，杯沿的茶渍像圈年轮，“上周刚批了打印机墨盒的预算，这会再申请恐怕...”
Berry突然蹲下身用万用表抵住主板接口：“试试关闭二级缓存？”
她的指甲缝里还嵌着昨天调试服务器时沾上的硅脂，“虽然会慢 30%，但至少能撑过安装。等月底预算松动了再换 128MB的，现在先把 config.sys里的 cache设置改了。”
当我用启动盘进入 DOS界面修改系统配置时，市场部又传来惊呼。
七台 Windows 98客户端在升级后频繁弹出“内存不足”的警告，那些每天要收发几十封带 Excel附件邮件的电脑，此刻像喘不上气的老人。
我盯着任务管理器里 Lotus Notes 5.0占用的 18MB内存，突然想起资料里写的：这个版本比 4.6多了 Java虚拟机支持，在 Win98下会额外消耗系统资源。
“把虚拟内存调到物理内存的 1.5倍。”
Berry的声音带着沙哑，她刚从服务器机房跑过来，额前的碎发被汗水粘在皮肤上，“虽然硬盘读写会变慢，但总比死机强。”
我们蹲在机房地板上修改注册表时，瓷砖的凉意透过西裤渗进来，远处 UPS不间断电源发出规律的嗡鸣，像在为这场无声的战斗伴奏。
数据迁移的坎来得猝不及防。
当我按下 SQL Server 7.0的导出按钮时，进度条在 97%的位置突然卡住，日志文件里跳出“日期格式转换失败”的红色警告。
我瘫坐在服务器前的转椅上，看着屏幕上 Oracle 8i的登录界面发愣。
两个数据库对 timestamp类型的处理方式截然不同，SQL Server用的是美式日期格式，而 Oracle默认的是 DD-MON-YY格式，三百多条包含时间戳的电力调度记录像块巨石堵在喉咙。
“要不每条记录手动改？”
我把泡面叉子插进空碗里，塑料发出刺耳的摩擦声。
办公室的日光灯管开始闪烁。
墙上的石英钟指向凌晨两点，倒映在布满指纹的显示器上，像只冷漠的眼睛。
Berry突然把键盘推到我面前：“看这个。”
她调出的 SQL脚本里，CONVERT函数正把日期字段拆成年月日三个部分，“先导成 TXT中间格式，用逗号分隔，再写个批处理把分隔符换成竖线——Oracle的 SQL Loader认竖线。”
她的指甲在键盘上敲出残影，“虽然要多花两天写脚本，但比手动改省六十个工时，客户那边也能接受。”
最难啃的骨头是统一访问方式。
客服部的张姐抱着鼠标哭丧着脸：“我用 Web邮箱收发邮件都三年了，这 Notes客户端怎么总提示证书过期？”
她身后的技术员小周举着满是咖啡渍的记事本：“销售部昨天发的 Excel报价单，在 Notes里打开全是乱码，他们还在用 Office 97。”
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