示范点的招牌和稳定的现金流,像两副坚固的船桨,让“左邻右舍”这艘小船终于在惊涛骇浪后,驶入了一段相对平缓的水域。但陈默清楚,平静不等于安全。债务的桅杆虽然不再嘎吱作响,可依然沉重地压着船舷。要想真正抵达彼岸,必须找到更持续、更有力的动力源——开源,刻不容缓。
“开源”的思路,在一次街道组织的“社区共建座谈会”上豁然开朗。会上,除了各社区代表,还有几家本地中小企业主。街道主任特意点了服务站的名,让我们分享“社区能人互助”和“适老化改造”的经验。冯师傅不善言辞,但摆出的几个改造案例照片和居民反馈,实实在在,引起了在场一位老板的注意。
散会后,那位姓吴的老板主动找过来。他经营着一家小型连锁超市,五六家门店,主要分布在老城区。“冯师傅,陈老板,”吴老板递上名片,开门见山,“你们这个‘适老化改造’,做得细,看着就让人放心。我那边有几家店,开了十来年了,设施老化,尤其是消防、电路,还有给老人准备的购物车、休息区,一直想系统弄一下,但找了几家装修公司,报价高不说,还嫌我们活儿零碎,不上心。你们接不接这种商业单子?”
商业单子?冯师傅和我对视一眼,都从对方眼里看到了亮光。这可不是给张奶奶家装个扶手那么简单,是几家门店的系统性安全排查和适老化改造!体量大,周期长,利润也绝非散单可比。
“接!只要吴老板信得过,我们肯定尽力!”我强压激动,尽量沉稳地回答。
“信不信得过,看活儿说话。”吴老板很实在,“这样,你们先派老师傅,去我最大、最老的那家店看看,出个简单的勘察报告和初步预算。咱们先从小处试起,效果好,再谈后面的。”
这是天赐良机!回去的路上,冯师傅激动得手都有些抖:“小陈,这可是大活儿!干好了,咱们这名气可就打出去了!”
“冯师傅,这活儿必须干得漂漂亮亮!”我斩钉截铁,“不光是为了这笔钱,更是为咱们打开B端市场的大门!”
我们立刻组建了以冯师傅为核心,王师傅、李师傅为骨干的“商业项目小组”。花了整整三天时间,对吴老板那家老店进行了地毯式排查,从天花板老化的电线套管,到货架边角的防撞处理,从卫生间无障碍设施的完善,到消防通道的标识和照明,事无巨细,全都拍照、记录、标注。我熬了两个通宵,将这些零散的信息整理成一份图文并茂的《门店安全与适老化评估报告》,并附上了详细的改造方案和分项预算。
报告送到吴老板手里,他仔细翻看后,当场拍板:“就按这个来!先做消防和电路改造,还有老人休息区。你们报价实在,方案也细,我放心!”
第一笔商业项目预付款打到服务站账上时,数字让所有人都屏住了呼吸。这几乎相当于之前“山野寻味”加上维修服务小半年的净利润!更重要的是,这是按月结算的稳定收入,周期长达两个月。
“有了这笔钱,”晚上盘账时,我指着账本上那个醒目的新进项,声音有些发颤,“下个月,我们可以把剩下那两笔利率最高的网贷,全部还清!”
孙师傅狠狠吸了口烟,重重点头:“还!妈的,早还早干净!”
钱阿姨和赵阿姨捂着嘴,眼圈又红了,这次是高兴的。
吴老板店面的改造工程,成了服务站的“样板间”。冯师傅他们拿出了十二分的精细和严谨,每个细节都反复推敲,甚至主动提出了几个吴老板没想到但确实能提升安全性和便利性的小改动。完工验收时,吴老板非常满意,不仅痛痛快快结了尾款,还主动提出,把他旗下另外两家老店的改造也交给我们,并且介绍了他的一个开社区养老院的朋友给我们认识。
商业项目的成功,像推开了一扇新世界的大门。街道那边,也传来了好消息。由于我们服务站在上次“微民生”项目中表现出色,街道决定将下一阶段“困难家庭日常维修维护”的政府购买服务项目,打包交给我们试点,服务范围覆盖整个街道十几个社区。虽然单价不高,但数量大,极其稳定,而且是长期合作。
这两大块B端和G端(政府)业务的注入,让服务站的收入结构发生了质的变化。从以前主要依赖不稳定的C端散单,变成了现在“C端(山野寻味+维修)保基础,B端(商业改造)提利润,G端(政府购买)稳根基”的三角支撑模型。现金流变得前所未有的健康和充沛。
有了底气,我开始系统性地处理剩余债务。不再像以前那样拆东墙补西墙,而是拿着服务站日益靓丽的流水报表和“示范点”的资质,主动联系了之前那几家网贷平台和银行,申请债务重组和低息置换。过程依然繁琐,但有了实实在在的经营数据和稳定的还款能力作为筹码,谈判顺利了许多。最终,成功将几笔分散的、利息较高的债务,整合为一笔金额稍大但利率低得多、期限更长的银行贷款。
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