禅让、察举、九品中正等制度中的所谓面试，我们是从广义上说的。要讨论面试的优势，要进一步优化升级面试，就需要我们更加深入的认识面试。
从广义来看，考试除笔试之外，即为非笔试。主要有口答、操作、表演等，需要应试者与评价者直接见面，也有电话口试、视频表演、操作等间接见面的方式，以及其他的传播信息的方式。非笔试的主要方式是应试者与评价者直接见面，间接见面等少用，我们约定了非笔试为面试。即，用“面试”这个文字符号指代非笔试。在这个意义上，试用、考核、选举等，也可以归于面试。施康和马欣川认为“面试是事先经过精心设计，考官与应试者之间面对面的观察、直接交谈或置应试者于某种特定的情境之中进行观察，从而对应试者的知识、工作能力、工作经验、性格、态度和待人接物的方式等素质进行考察。”[28]这个概念，由于有“置应试者于某种特定的情境之中进行观察”之语，可以看做面试的广义的概念。
那么，什么是严格意义上的面试呢？吴保国等对面试有较深入的研究，在此基础上，我们进行梳理。[29]对于面试，人们的理解不尽相同，主要有如下几种：1、面试是考官与考生见面的考试，考官通过对考生语言以及非语言的外部行为之观察，测评考生的内在品质与潜在能力。2、面试就是面谈，面试不仅需要见面，还需要谈话，考官与考生互有听、说的谈话。3、面试相当于口试，考官提问，考生口头回答问题。4、面试是面谈与口试相结合，考官与考生需要见面、需要谈话，谈话的方式是问答，问答的过程中考官进行观察、分析、评价。5、面试是笔试的补充，如唐代士子通过笔试后，不直接授官，需要再通过吏部面试。考核身言书判四项：身，观其外貌体征；言，听其言辞语调，书，考核书法字体，判，试其判案文理。
由上，我们认为，严格意义上的面试，应包括以下要点：1、见面，是指直接见面。排除电话口试、视频表演、操作等间接见面的方式，以及其他的传播信息的方式。2、交谈，面对面的交谈。不仅需要见面，还需要谈话，要求考官与考生互有听、说的谈话。与笔试不同，面试是以语言和行为为媒介。3、问答，口头问答。面试不是一般意义上的简单的的接触与沟通，而是经过精心设计的考试活动。4、评价，考官评价。问答的过程中考官要进行观察、分析、评价。评价要体现出考试主体的面试目的。5、形式，面试形式。除口头问答外，还可以有现场表演、操作演示等。在这里，需要我们特别注意的，有以下三点：1、精心设计，面试是经过精心设计的考试活动。2、特定场合，直接见面要求在特定的场合。3、主观评价，面试考官对考生的评价具有其主观性。
综上，面试是由考试主体精心设计，考官与考生在特定场合下直接见面，通过多种非笔试方式为主的互动后，考官对考生的内在品质与潜在能力做出评价的考试。由于考试类型的不同，其所测内容也不可能相同。所测内容“一般包括逻辑思维、语言表达、人际沟通、应变等一般能力”[30]以及具体考试所要求的实际工作、学习的潜力、能力等。主要有专业知识、工作学习经验、自我控制能力、工作学习的态度、上进心进取心、求职求学动机、兴趣与爱好等。
吴保国等认为，竞聘面试的特点有：全面性、有效性、直观性、主观性、双向性、多样性、复杂性、灵活性、单一性等。[31]我们认为，其他面试因其竞争性也具有以上特点，这些特点就是所有面试共同的特点。1、全面性。笔试以文字等符号为媒介，可考察知识与思维水平等，但其他质特征通过文字难以表现出来，或者考生不愿表露出来。比如说应变的能力、人际沟通能力、兴趣与爱好等，可以通过眼对眼、面对面的面试来真实考察。2、有效性。高分低能、考试作弊、发挥失常等致使笔试成绩效能较低。辅之以面试，真实水平可得以显现。3、直观性。笔试是间接的，有些信息无法传递。面试中考生的语行表现，与考官的评判直接相连，无任何中介形式。面试的直观性可提高考官与考生沟通的效果与面试真实性。4、主观性。笔试由于试卷的客观永久存在，加之密封等措施，评卷者给分相对客观。面试由考官直接判断，带有强烈的主观色彩。5、双向性。笔试，考生面对考题答卷，评卷者面对试卷给分，不直接见面。面试，考官与考生是直接见面的，并可以双向沟通。考官可通过观察、谈话来评价考生，考生也可通过考官的行为判断考官的判断标准、态度偏好、以及对自己面试表现的满意程度等，调节自己的表现。面试中，考生并不完全被动。6、多样性。笔试就一种形式：考生答写试卷，评卷者看答卷情况给分。面试，则可以有丰富多彩的考察形式：以面试人数分为单独面试、集体面试；以面试次数分为一次性面试、分阶段面试；以面试的结构分为结构化面试、非结构化面试；以面试的表现分为角色扮演、情景模拟；以面试的内容分为案例分析、无领导小组讨论等。7、复杂性。笔试，就是那一张张的试卷。面试，却有多样的形式。随着应用的广泛，面试逐步更加科学，主要表现在：面试程序结构化、考官提问弹性化、面试评价结果标准化、面试测评内容全面化、面试考官专业化。8、灵活性。笔试的考试内容是固定的，面试的内容可根据具体情况可相对变化因而是灵活的。主要如下：（1）面试内容根据考生的个人具体情况的不同而不加固定。（2）面试内容因工作学习机会不同而不加固定。（3）面试内容因考生在面试过程中的具体表现不同而难以固定。考官应根据具体情况，适当灵活把握面试内容。9、单一性。笔试，所有考生考同样的试题，阅卷者也持同样的评卷标准；面试，应视具体情况而定，类似的表现可能有不同的原因，而相同的才能可能有完全不同的表现。
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