2000年 9月6日的广州，秋老虎正烈。
中信广场 68楼的网益办公室里，中央空调的嗡鸣早在三天前就变成了嘶哑的喘息，最后彻底罢工。
我额前的碎发被汗水黏在皮肤上，视线掠过 CRT显示器上跳动的代码时，总觉得那些绿色字符都在蒸腾的热气里扭曲。
“啪嗒”一声，键盘回车键被我按得发颤。
屏幕右下角的进度条终于走完，我扯掉挂在脖子上的擦汗毛巾甩了甩：“搞定了，附件上传 BUG应该能撑到下周。”
老谭（wingo）的转椅在地板上滑出半米，他面前摊着三张打印纸，上面是昨晚的系统日志。
“撑？”
他用红蓝铅笔尖戳着纸页边缘，“昨天凌晨三点，华南区有173个用户同时报 554错误，你补丁只覆盖了华东区的服务器集群。”
他忽然把铅笔往桌上一拍，显示器跟着震了震，“看看这个——”
我探过身，他指的那行日志里，SMTP服务器返回码像串刺眼的警灯。
“又是中继漏洞？”
我摸出抽屉里的软盘，准备拷贝新脚本，“上周才堵死的端口怎么又……”
“不是端口的事。”
老谭拉开抽屉，里面塞满贴着不同颜色标签的软盘。
他抽出黄色那张塞进主机，“南方电信的骨干网波动，咱们的邮件队列溢出了。我加了个缓冲区检测补丁，你那边把用户端的超时设置从 60秒调到 90秒。”
他忽然从桌底拖出个铁皮盒，里面是缠成团的网线和几截剥了皮的光纤，“顺便把机房那台备用交换机换上，昨晚烧了两个端口，再拖下去华中区分线会断。”
空调出风口只有微弱的风，他额角的汗珠滴在《TCP/IP协议详解》的封面上，晕开一小片水渍。
我盯着屏幕上不断刷新的用户连接数，忽然发现折线图在某个节点诡异地断崖：“华东节点又掉了？”
“老问题，”他从墙角拖过梯子，踩着最下面一格去够机柜顶部的路由器，“那边的老拨号用户太多，Modem握手时总抢带宽。我上周在网关加了优先级队列，你记得把今天的补丁编译成.exe格式，让运维那边推下去。”
他的皮鞋在金属梯级上蹭出刺耳的声响，“对了，垃圾邮件过滤器的规则得更新，昨天有批伪装成系统通知的病毒邮件，带的是.vbs附件。”
我正修改着过滤脚本，邱经理（jackson）突然出现在隔断门口，他的鳄鱼皮带扣在荧光灯下晃得人眼晕：“刘军，老谭，李总在会议室等你们。”
他说话时拇指一直悬在诺基亚8850拨号键上，“Frank说这事比服务器宕机还急。”
会议室的百叶窗没拉严，阳光在长条会议桌上切出明暗交错的条纹。
Frank（李清华）的ThinkPad A20p?正对着门口，银灰色的外壳在当时算是稀罕物，听说要2-3万元。
他看见我们进来，手指在触摸屏上快速划了个圈，像是在收起什么页面。
随即把胳膊往桌上一撑，：“163邮箱的用户数据，下周五前必须整理好。”
老谭刚要拉开椅子的手顿住了：“李总，系统上周才处理完一波注册高峰，现在导出数据风险太大。”
他从口袋里掏出个皱巴巴的记事本，翻到夹着书签的那页，“光是华南区的用户日志就占了 12G硬盘，强行导出会触发数据锁。”
“风险？”
Frank突然笑了，身体前倾时，笔记本电脑的屏幕角度变了，我看见 Excel表格的边框一闪而过。
“董事会要的是 200万用户画像，不是你那堆漏洞报告。”
他突然拍了下桌子，桌上的马克杯跳起来，“惠普的系统迁移流程我比你们熟，现在就开始分级导出——”
“分级？”
老谭猛地站起来，椅子腿在地板上刮出刺耳的声音，“用户协议里写得很清楚，数据只能用于系统维护！”
他的手按在笔记本电脑边缘，几乎要碰到那个 Excel窗口，“上周三刚修复的权限漏洞，就是为了防止批量导出用户信息。”
Frank一把合上电脑，站起来时西装下摆扫过桌沿。
“Wingo，”他刻意放缓语速，手指点着老谭的胸口，“战略重组需要数据支撑，这不是技术问题。”
他突然转身拉开会议室门，走廊里的风卷进来，掀动了老谭记事本的纸页，“明天让运维把近三个月的付费用户数据单独打包，红色标记的那些。”
我注意到老谭的手指在微微发抖，他盯着 Frank离去的背影，忽然抓起桌上的铅笔在日志本上用力划了道线。
“看到没？”
他声音压得很低，“他根本没问系统能不能撑住，只关心哪些用户掏了钱。”
下午三点十七分，我想查昨晚的防火墙告警记录时，屏幕弹出“权限不足”的提示框。
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