百度技术部此刻也是一片混乱。
工程师老王盯着监控屏幕，额头上的汗顺着脸颊往下流。
屏幕上的服务器负载曲线已经飙到了 100%，红色的警戒灯疯狂闪烁，温度监测数据显示「CPU 温度 95℃」，已经快到关机阈值。
「不行！加不上带宽！」老王手指在键盘上乱按，命令行窗口弹出一串红色报错。
「咱们的服务器设计容量是支撑百万人同时浏览，但现在是百万人同时发帖，数据写入量是浏览的 10 倍以上！系统扛不住！」
旁边的工程师小张也急了：「那怎么办？用户还在往里面挤，现在至少有 50 多万人在排队访问，服务器已经开始丢包了，好多用户打开百度贴吧，要么是白屏，要么是加载一半就卡住！」
「客服部那边快炸了！」另一个工作人员跑进来，「用户投诉电话被打爆了，从京都、沪市到深市，全是骂咱们抄袭的，还有媒体打电话来问服务器瘫痪是不是因为用户抗议，咱们怎么回复？」
没人能回答这个问题。
百度的人从来没想过，一群「普通用户」能有这么大的能量。
他们以为靠百度的体量，随便删删帖就能压下去。
却忘了互联网的根基，从来都是用户。
晚上八点半，百度的高管们被紧急叫回公司。
Jack 王坐在会议室主位，脸色铁青得像锅底。
他面前的屏幕上，是百度贴吧无法访问页面。
旁边放着运营部的汇报。「截至 20:30，百度贴吧全系瘫痪，无法正常打开，用户投诉量突破 50 万。」
「新浪、搜狐、网易的科技板块已经推送『百度贴吧遭用户声讨，服务器瘫痪』的新闻。」
「#百度抄袭#话题已经爬上新闻热搜第 20 位，公关部已经紧急介入。」
「怎么会这样？！」Jack 王猛地拍了一下桌子，杯子里的咖啡溅出来。
「不就是几个用户闹脾气吗？删了帖不就完了？怎么会搞成服务器瘫痪？！」
运营总监低着头，不敢说话。
他之前还拍着胸脯保证「用户翻不起浪」，现在却连「用户从哪来」都说不清楚。
技术总监脸色发白，小声说：「我们没想到用户会集中发帖，服务器的写入容量没做这么高的冗余，现在只能紧急扩容，但至少需要 4 小时才能恢复部分功能。」
「4 小时？！」Jack 王的声音提高了八度。
「4 小时后，全行业都知道百度抄内容还被用户搞瘫痪了！你们告诉我，怎么挽回影响？！」
会议室里一片死寂。
没人知道这上百万用户是从哪来的，没人知道怎么快速恢复服务器，更没人知道怎么应对接下来的舆论危机。
他们引以为傲的资源碾压，在百万用户的愤怒面前，像纸糊的一样，一戳就破。
「去查！」Jack 王深吸一口气，眼神里满是怒火。
「五分钟！我要知道是谁在背后搞鬼！是随听还是别的公司？不管是谁，我要让他付出代价！」
而随听公司的办公室里，气氛却截然相反。
杨帆看着屏幕上「百度贴吧无法访问」的测试结果，嘴角的笑意更深了。
李元勋兴奋地跑过来：「杨总！咱们的贴吧在线人数突破 400 万了！」
「别急着庆祝。」杨帆抬手示意他冷静，目光落在后台的用户留言上。
「这场仗，我们赢了第一回合，但百度不会善罢甘休。」
这只是开始，真正的硬仗，还在后面。
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